近年来，电商平台上的“先用后付”功能逐渐兴起，以其“0元下单”、“0元试用”等字眼吸引了大量消费者。然而，这一看似便捷的购物方式背后，却隐藏着诸多风险。央媒对此问题的曝光，引发了社会各界的广泛关注。
“先用后付”功能，顾名思义，即消费者可先使用商品后付款。然而，许多消费者在不了解该功能的情况下，被平台默认开通，导致在不知情的情况下产生支付责任。一些消费者甚至反映，即使他们未主动选择该功能，账户也被自动激活。
江西抚州的吴先生和黑龙江哈尔滨的王先生就曾因此功能而困惑。他们未付款却收到了快递，后来才发现是无意中开启了“先用后付”。更令消费者头疼的是，该功能在购物界面上并未明确提示，且关闭入口难以寻找。一些消费者即使尝试关闭，也可能因订单未完成支付而无法成功。
老年群体在这一问题中尤为脆弱。由于对手机操作不熟悉，他们更容易在不知情的情况下触发“先用后付”选项，从而造成不必要的经济负担。例如，75岁的文奶奶就曾因该功能而收到未印象购买的快递。
“先用后付”模式还常常与“免密支付”功能相结合，导致消费者在未确认支付的情况下，订单便自动进入发货状态。这一流程看似简化了支付步骤，实则让消费者在不知情中承担了支付责任。等到货物送到手中，消费者才意识到自己已被扣款，而退货和退款过程通常十分繁琐。
针对这一问题，江苏消保委明确指出，平台应尊重用户的选择权，明确告知消费者所有条款和功能，而非通过隐蔽手段诱导消费者开通“先用后付”模式。消费者也应提高警惕，了解电商平台的支付规则和购物流程，特别是在看到“0元下单”、“0元试用”等字眼时，要仔细确认是否涉及“先用后付”。
