近期，美国《消费者报告》发布了一项新报告，对各类汽车的可靠性进行了深入剖析。报告指出，尽管电动车的可靠性正在逐渐提升，但混合动力车和内燃机汽车仍占据领先地位。值得注意的是，斯巴鲁在此次评选中脱颖而出，成为最可靠品牌，然而可靠性与车主满意度之间并未形成直接的正相关。
该报告综合考量了新车与二手车的道路测试结果、预测可靠性、车主满意度、安全辅助技术以及碰撞测试结果，为新车和二手车提供了全面的评分。这一综合评估方式尚属首次，为消费者提供了更为全面的购车参考。
在电气化车型领域，插电式混动车型的表现优于纯电动车。本田、现代、起亚、雷克萨斯和丰田的混动车型被认为是最可靠的。然而，电动车仍面临一些挑战，主要问题集中在动力系统和制造质量上。部分传统车企的新电动车型因电池技术不成熟，甚至出现了需要更换整块电池组的情况。例如，特斯拉Model X存在装饰条和车门安装问题，Rivian R1T则出现了车门和后挡板故障，而凯迪拉克Lyriq和雪佛兰Blazer EV的车主则报告了气候控制系统异常。
斯巴鲁此次能够登顶榜首，得益于其“保守”的技术更新策略。《消费者报告》的数据分析负责人史蒂文·埃莱克指出，斯巴鲁在车型改款时更倾向于沿用经过验证的可靠组件，从而降低了新问题的风险。相比之下，丰田和雷克萨斯则因部分车型的质量问题而失去了最高评级。尽管RAV4、RAV4混合动力版和卡罗拉表现良好，但塔科马和坦途皮卡的质量问题，以及雷克萨斯RX的平均水平表现，对丰田的整体评分产生了负面影响。
在品牌排名中，特斯拉的表现并不理想，位列第17位。这主要是由于其新车型Model S和Model X在制造质量和功能方面存在问题，包括车身硬件、油漆质量、悬架和气候控制系统等。而榜单末尾则是凯迪拉克和“造车新势力”Rivian，分别位列第21和22位。
尽管Rivian在可靠性方面垫底，但其在消费者满意度方面却表现出色，甚至超过了宝马和特斯拉。高级研究主管费舍尔分析道：“消费者购买Rivian，并非因为它是最可靠的车，而是其他方面的体验让他们感到满意。”这种满意度源于品牌预期与实际体验的契合性，即便车辆问题频发，车主仍对整体拥有体验表示认可。
