随着年关将至，拼多多“农云行动”近日在云南昆明与广东广州两地展开了热烈的活动，旨在为中西部地区年货节提供优质供给的讨论。这一行动不仅为商家提供了电商运营培训，还通过一系列助商惠民举措，为偏远地区打通电商物流的“最后一公里”。
自去年启动以来，“农云行动”一直扮演着送政策上门的角色，通过定向运营指导和电商运营专场培训，解决商家在经营中的疑惑和难点。特别是今年9月推出的“西进行动”与“新质商家扶持计划”，更是成为近期的重点工作，旨在通过降低物流成本，促进电商、快递与消费者之间的顺畅连接。
以“西进行动”为例，拼多多通过在国内设立集货仓，利用分段式物流模式，将货物归集后统一发往海外。这一模式的成功，启发了平台在国内偏远地区采用中转集运，并兜底物流中转费，从而解决了偏远地区不包邮的难题，减轻了商家的负担。一位水果商家表示，受益于平台的二段物流补贴新政，每单物流费降低了1-1.5元，青海等西部地区的订单占比也快速增长。
11月下旬，国家发布的《有效降低全社会物流成本行动方案》明确指出，要支持大宗商品物流、冷链物流、铁路物流、农村物流等领域，特别是中西部地区的设施补短板，加快构建现代化物流基础设施体系。拼多多的“农云行动”正是响应这一政策，通过降低物流成本，打通电商、快递与消费者之间的“堵点”，构建可持续的产业链共赢生态。
在云南昭通，丁廷坤的苹果仓库里忙碌异常。这里海拔高、昼夜温差大，盛产一种表面斑驳的“丑苹果”。过去，由于运费昂贵，丁廷坤一直限量发售。然而，在拼多多全额减免偏远地区物流中转费的政策下，他大胆放开了对西部地区的供应限制。如今，店铺发往青海等地的订单已占比20%，店铺月销6万单，复购率超过50%。丁廷坤表示，平台的中转费新政让他节省了近2万元的运费。
同样，广东的水产食品龙头国联水产也在加速西行。他们现在统一从西安和成都仓库发货，确保48小时内的履约时效，满足西部消费者对鱼虾美食的需求。国联水产拼多多店铺负责人表示，平台的技术服务费下调和物流中转费减免政策，对他们来说是很大的鼓励。他们正在积极准备年货礼盒，希望更好地回馈平台用户。
拼多多的“农云行动”不仅关注如何将优质商品送入偏远地区，还重视提升消费者的购物体验。丁廷坤提出，只有提供高质量的货品，才能在竞争中立于不败之地。他亲自前往各个村子收购苹果，从直径、糖心比例等方面进行筛选，确保苹果的品质。而国联水产则通过引进先进的自动切片工艺，确保每片鱼片的厚度精准，以满足消费者对品质的要求。
拼多多“西进行动”相关负责人表示，他们希望通过“减免+扶持”并举的方式，推动更多优质商品直连偏远地区，助力西部消费振兴与生活改善。同时，也为产地新质商家提供更多的发展机会与支持，促进乡村振兴。这一行动不仅让偏远地区的消费者享受到电商行业高质量发展的红利，也让更多优质商品进入农牧民群众家中，拓展他们的眼界和观念。
