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得物:从潮鞋王者到全品类电商,流量与品质的双重考验

2025-03-20来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近年来,得物平台在电商领域的动作频频,从最初的潮鞋定位逐渐扩展到全品类,这一转型之路备受瞩目。早在2021年,得物就已经开始调整其业务布局,潮鞋内容的占比下降至28%,为未来的战略转型埋下了伏笔。到了2024年4月,得物正式启动全品类招商计划,美妆、家居、食品、数码等新赛道相继被纳入其中,意图打破对单一品类的过度依赖。

数据显示,截至2023年底,中国电商市场规模已经突破了15万亿元大关,而综合电商平台的增长势头明显强于垂直电商。面对这一市场格局,得物显然不想被局限在潮鞋交易的小圈子里,而是寻求跳出舒适区,拓展更大的商业版图。然而,这条转型之路并不平坦,因为综合电商领域早已是淘宝、京东、拼多多等巨头的天下。

得物曾经是年轻人的潮流风向标,如今却需要放下身段,去争夺综合电商的市场份额。为了在这场激烈的竞争中脱颖而出,得物采取了多种策略。一方面,得物通过全品类扩张来吸引更多商家入驻,2024年上半年,入驻商家数量暴增324%,新品上架数同比增长超250%。另一方面,得物也在深耕社区运营,通过MCN合作计划签约超800位达人,覆盖多个领域,以此提升平台的流量和影响力。

在流量经营方面,得物更是不遗余力。2024年,得物在字节跳动和快手平台的广告投放预算同比增长42%,总额接近20亿元人民币。同时,得物还通过社区活动等方式拉动流量转化,如2025年春节前推出的“年货节”活动,联合50位头部创作者产出超3000条内容,浏览量突破1.2亿。这些举措使得得物的月活跃用户数量在2024年12月突破了9500万,同比增长5.6%,稳居国内电商第四的位置。

然而,得物的转型之路并非一帆风顺。在全品类扩张的过程中,得物面临着商品种类激增、假货和三无产品精细化程度提高等挑战。过去,“先鉴定后发货”是得物规范个人卖家的杀手锏,但随着品牌官方店的入驻,交易量攀升的同时,鉴定压力也随之增大。尤其是在二手交易平台“95分”上,更是出现了不少关于商品质量和售后服务的投诉。这些问题不仅考验着得物的鉴定能力,也对其品牌形象造成了影响。

为了应对这些挑战,得物在鉴定方面投入了大量资源。得物与中检集团合作提升鉴定专业度,并扩充鉴定团队规模。然而,鉴定本身也是一场硬仗,球鞋鉴定师靠经验吃饭,行业至今无统一资质认证。得物的鉴定证书也不具法律效力,仅供参考。这些问题使得得物在品质保障方面存在一定的风险。

尽管如此,得物依然没有放弃转型的决心。在消费升级和消费降级的双重压力下,得物选择破圈或许是不得已而为之的战略突围。从潮鞋到美妆、食品、数码等全品类扩张,得物试图用更宽的赛道容纳更多玩家。然而,这也对得物的供应链专业度和运营精细化提出了新的考验。得物需要平衡“感性溢价”和“理性降级”,以满足不同用户的需求。

得物的征途才刚刚开始。虽然已经取得了2000亿元人民币的GMV成绩,但在综合电商战场上,得物依然需要面对众多百亿级玩家的竞争。未来,得物能否在流量经营和鉴定能力方面取得双翼齐飞的成效,将决定其能否在这场博弈中胜出。无论如何,得物的转型之路都值得我们持续关注。

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