在视频游戏行业的劳动关系领域，一场关于权益的较量正愈演愈烈。ZeniMax Workers United，一个由300余名ZeniMax工作室质量保证员工组成的工会，近日宣布了一项重大决定：若与微软的合同谈判持续无果，他们将授权工会领导层发起罢工行动。这一决定是在长达两年的艰难谈判后做出的，凸显了双方对于合同条款的巨大分歧。
ZeniMax Workers United隶属于美国通信工人协会（CWA），并于2023年历史性地成为微软首个自愿承认的工会。工会成员们最初满怀希望，誓言要解决公司内部高强度工作、薪酬不公以及晋升机会匮乏等问题。这些成员曾深度参与了《辐射》、《星空》和《毁灭战士》等享誉全球的游戏项目。
然而，时光荏苒，两年时间转瞬即逝，工会与微软之间的首份合同依旧难产。据工会透露，双方在工资提升、工作环境改善以及一系列关键议题上分歧严重。尤为令人关切的是，微软在未与工会协商的情况下，引入了外包劳动力，取代内部质量保证岗位，同时缺乏远程工作选项，这些做法引发了员工强烈不满。
去年12月，马里兰州和得克萨斯州的工会成员已因微软的外包行为及重返办公室政策举行了一日罢工。CWA更是对微软的单方面外包行为提出了不公平劳动行为的指控。如今，随着超过94%的工会成员投票授权罢工，这场劳动争端似乎即将迎来高潮。
“微软作为全球资产数万亿美元的巨头，理应为员工提供足以维持生计的薪酬。”工会成员、助理质量保证测试员奥布里·利奇菲尔德在声明中愤慨地表示，“然而，在谈判桌上，微软却表现得好像我们在狮子大开口。我们的合同工拿着微薄的薪水，没有任何福利，连带薪病假都没有。由于经济压力，许多人甚至不敢组建家庭。我们在完全远程办公的条件下完成了多款游戏的发布，这样的日子何时是个头？”
工会成员、高级质量保证测试员扎卡里·阿姆斯特朗补充道：“低薪和昂贵的重返办公室计划，让我们的生活质量严重下滑，因为我们的收入根本无法跟上ZeniMax要求我们居住和工作城市的生活成本上涨速度。如果微软和ZeniMax继续在谈判桌上拒绝为我们应得的劳动价值支付公平薪酬，我们将以实际行动向他们展示我们的重要性。”
面对工会的强硬立场，微软发言人德莱尼·西蒙斯回应称，公司“始终致力于达成一个公平且公正的解决方案，以充分认可团队的贡献”。她表示，谈判过程中已取得了“实质性进展”，并在多个议题上达成了初步协议。
“我们提出了一项我们认为是公平合理的提案。”西蒙斯继续阐述道，“一旦获得接受，将立即带来薪资增长、更全面的福利，并符合公司每周三天办公室工作的混合模式。我们期待在谈判中继续取得积极进展。”
值得注意的是，ZeniMax Workers United并非视频游戏行业唯一的工会。近年来，随着行业工会数量的不断增加，动视、暴雪和世嘉等公司的员工也纷纷加入工会行列。上个月，CWA更是宣布成立了行业性的United Videogame Workers，这是一个面向美国或加拿大所有自由职业或全职电子游戏行业工作者的直接加入工会。
