在2025年的中国电商产业中，京东对外卖领域的布局成为了业界关注的焦点。京东外卖的发展方向及其背后的战略思维，成为了公众热议的话题。刘强东，京东的创始人，近日在公司内部的一段讲话视频曝光，揭示了他对京东外卖未来发展的深刻思考。
刘强东在讲话中提出了京东外卖未来发展的三个核心愿景。首先，他强调京东外卖必须帮助餐厅盈利，通过大幅降低商家支付给平台的佣金来实现。其次，他关注外卖骑手的福祉，要求为全职骑手提供五险一金，为兼职骑手提供商业医疗保险。最后，他提出京东外卖要致力于解决消费者的食品安全隐忧。
为实现这些愿景，刘强东提出了一项根本性的策略：牺牲一部分利润，将这些利润让利给商家和骑手，以促进餐饮商家的诚信经营，从而形成食品安全的正循环，最终惠及消费者。他明确表示，京东外卖的净利率将永远不超过5%。
刘强东的这三个愿景直击当前外卖产业的三大痛点，而这些痛点的解决需要外卖平台具备强烈的利他思维，敢于让利。这种前瞻性的战略思维，与多数创业者追求的短期功利思维形成鲜明对比，也为京东外卖指明了发展方向。
在实际操作中，京东外卖自业务启动之初便采取了一系列革命性的举措，如只招募“品质堂食餐厅”、为2025年5月1日前入驻的商家提供全年免佣金政策，以及为全职外卖骑手缴纳五险一金。这些举措迅速吸引了大量优质餐饮商家和消费者，通过大规模的补贴和优质服务，京东外卖迅速建立了用户信任和高交易频率，形成了业务的正循环。
数据显示，2025年4月，京东外卖的日订单量已突破500万单，这一成就仅用了40天时间，增速远超行业预期。相比之下，美团和饿了么实现同等规模的日订单量用了近15年。这一成绩证明了刘强东“终局思维”战略的有效性。
刘强东在内部讲话中详细阐述了他的战略思考。他指出，外卖平台过高的佣金抽成导致餐厅为了生存而降低品质，甚至引发食品安全问题。他认为，外卖平台不应成为暴利行业，而应通过合理的盈利模式，促进整个行业的健康发展。因此，他设定了京东外卖净利率不超过5%的严格上限。
对于骑手，刘强东强调要保护他们的权益，提供全面的社会保障。他要求为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供商业医疗保险，以确保他们在生病时能够得到医疗报销。这些措施虽然增加了成本，但刘强东认为，这将显著提升骑手的敬业度、离职率和稳定性，从而提升服务质量。
在食品安全方面，刘强东表示，京东外卖将致力于解决这一问题，尽管短期内可能面临挑战。他坚信，通过长期的努力，京东外卖将能够赢得消费者的信任，成为他们放心选择的外卖平台。
刘强东的讲话不仅展示了他对京东外卖未来发展的深刻洞察，也体现了他作为一位战略高手的远见卓识。自京东创立以来，刘强东一直保持着对产业的前瞻思考，这种思维方式是京东能够不断取得进步的重要原因。
刘强东的创业经历和管理理念也为我们提供了宝贵的启示。他强调，成功需要长期的坚持和努力，面对困难和挑战时，要坚守初心，不断反思和改进。同时，他注重团队建设和企业文化建设，认为企业的成功离不开一个团结、有共同价值观的团队。
在京东的发展历程中，刘强东始终保持着对社会的责任感和对创新的追求。他通过京东平台，不仅推动了电商产业的发展，还致力于解决食品安全、物流效率等社会问题。这种以社会价值为导向的商业模式，为京东赢得了广泛的赞誉和认可。
展望未来，京东外卖在刘强东的战略指引下，将继续朝着更加健康、可持续的方向发展。我们有理由相信，在不久的将来，京东外卖将成为中国外卖市场的一股重要力量，为消费者提供更加优质、安全的外卖服务。
