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易微联携手AWS及Alexa:加速智能家居出海,配网无忧复购智能

2025-04-22来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在智能家居与消费电子领域的一次重大盛会上,2025年亚马逊云科技出海大会于4月16日圆满落幕。此次大会不仅吸引了众多市场头部品牌,还展示了行业内的尖端技术。其中,酷宅科技(易微联)凭借其卓越的创新能力,在Amazon Alexa的演讲环节中大放异彩,成为全场瞩目的焦点。

针对智能家居设备配网过程中的复杂性和用户激活流失率高等问题,易微联作为Amazon Alexa的WWA官方授权解决方案商,推出了FFS无感知配网解决方案。这一方案使得设备在首次通电时即可自动完成配网,实现了即插即用的便捷体验。用户无需再为复杂的配网过程而烦恼,极大地降低了智能家居产品的使用门槛。同时,易微联的全协议兼容能力也让客户能够一次性开发支持Wi-Fi、Zigbee、Matter等全球主流协议的设备,进一步缩短了产品适配周期,提升了设备的兼容性和易用性。

通过与亚马逊的深度合作,易微联的FFS解决方案不仅帮助品牌提升了NPS(净推荐值),还显著增强了用户对品牌的忠诚度。这一极致的用户体验不仅降低了终端用户的售后难题,还优化了品牌的整体口碑。易微联的持续赋能,让更多智能厂商与开发者能够共同推进智能家居行业的发展,迈向更加开放、高效的全场景智能未来。

除了FFS无感知配网解决方案外,易微联还在智能家居耗材管理方面展现出了前瞻性的布局。早在2023年,易微联便率先支持了亚马逊的Smart Reorder功能,为厂商构建了“硬件+耗材复购”的持续性收入模型。该功能通过AI预测耗材的使用周期,并在用户库存不足时自动触发提醒或完成复购,覆盖了打印机墨盒、扫地机器人滤芯、传感器电池等多种产品。这一创新功能不仅提升了产品的复购率和用户忠诚度,还加深了与用户的长期绑定,延长了品牌用户的留存周期。

Smart Reorder功能的推出,标志着易微联在智能家居领域的又一次重大突破。这一功能将“补货”这一传统的手动操作转化为设备的主动感知与决策,为用户带来了更加智能、便捷的使用体验。同时,也为厂商提供了更多的盈利机会,助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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