在2023年的阿里云峰会上，阿里巴巴集团的前掌舵人张勇曾预言：“所有产品都将因AI而焕发新生。”步入2025年，这一愿景在厨电领域得到了生动展现，AI技术已成为推动产品创新的核心动力，既优化了用户体验，也加速了产业升级。
4月16日，以“心之所向，AI之所在”为主题的凯度品牌日暨春季新品发布会盛大举行。会上，凯度董事长傅平明确表示，凯度的战略并非追求大而全，而是追求大而精。此次发布会，凯度不仅推出了AI数字生命体“小紫”，更将AI技术深度融入蒸烤箱等新品之中。
与方太、老板等传统厨电品牌聚焦于油烟机、燃气灶等刚需产品不同，凯度则将重心放在了蒸烤箱、洗碗机等新兴品类上。傅平在接受潮流家电网采访时指出，这正是凯度与其他厨电品牌的主要差异所在，凯度专注于新厨电领域，敢于突破产品边界，且产品迭代速度更快。
随着厨电行业步入存量时代，以及家电以旧换新政策的持续推进，凯度也确立了未来的发展蓝图：从专业品牌向大众品牌转型，让更多消费者认识和了解凯度品牌。自2010年成立以来，凯度已从蒸烤箱起步，创造了多个产品奇迹。如今，在AI技术的浪潮下，凯度正探索如何为用户创造更多价值，如何保持持续增长，以及如何实现线上线下的均衡发展。
凯度的成功哲学，在于其创新的“快”与“慢”。提到凯度，很多消费者首先想到的是蒸烤箱，这也是凯度的起点。早在2012年之前，无论是京东还是淘宝，都还没有“蒸烤箱”这一品类，直到凯度推出了第一台嵌入式蒸烤箱，这一品类才开始逐渐进入大众视野。十五年来，凯度在多个领域实现了从0到1的突破，如首创外置大容量水箱、发明双热风技术等。
然而，凯度的成功并非仅仅依靠“首创”，更多的是基于用户需求的深度创新。以本次发布会推出的新品G200洗碗机和C1200厨下净水器为例，G200搭载了无极脉冲洗技术，实现了洗碗机五面喷淋，无死角清洁；而C1200则满足了厨房饮水和用水的双重需求，采用的2亿+微纳米气泡技术，可有效去除果蔬农药残留和肉类激素。
傅平表示，凯度对热点产品并不盲目追逐，而是坚持“深挖”，致力于打造行业内最好的、最贴近用户需求的产品。这就是凯度创新的“慢”，愿意花十年时间深耕一个品类；而另一方面，凯度的创新又很“快”，产品迭代速度仅需一年，远快于其他品牌的3-5年。
凯度会邀请消费者参与新品内测，进行用户调研和访谈，认真听取用户的意见和建议。凯度不会为了创新而创新，而是基于用户的使用场景，洞察他们真正的需求。正如凯度CEO柯漫所言，凯度希望与用户的关系不是旁观者或过客，而是共同书写生活剧本的伙伴。
从内部审视凯度的品牌日活动，不难发现，凯度将“用心哲学”升华为贯通商业与哲学的系统，确保每款产品都能充分展现其商业价值和情感价值。简而言之，就是从创新和服务两个维度为凯度打造品牌护城河。
在创新方面，凯度要求每位员工都成为产品体验官，熟练使用每一款产品，并用心聆听消费者意见，通过多层次沟通交流和及时反馈，实现技术突破。在服务方面，凯度构建了“仪式化交付”，增加了消费体验，还开设了“生活家”栏目，推出了“无忧厨改”等专业服务，启动了“凯度生活家星海计划”。傅平认为，在整个厨电行业中，凯度是对消费者最好的品牌之一。
从结果来看，当整个厨电行业在2025年一季度面临挑战时，凯度仍然实现了45%以上的高增长。从外部角度来看，凯度的未来聚焦于产品。傅平表示，未来三年，凯度将持续投入AI、品质和创新领域。在品质方面，凯度将向3C、汽车等前沿行业看齐，打造媲美3C行业的先进制造工业。
在AI方面，凯度两年前就开始投入研发，并在本次品牌日活动上推出了“AI心动曲线”技术。以新品微蒸烤炸炖炒焗一体机TR Pro为例，搭载了“AI心动曲线”后，可以解锁多种复杂的烹饪方式，即便是精细料理也能轻松驾驭。傅平认为，凯度的边界一定是厨电行业，但对于产品创新和品类而言，凯度一直致力于突破边界。
凯度确立了“5+N品类战略”，“5”代表核心品类蒸烤烹净饮，“N”则是补充品类，共同构建了凯度丰富的产品线。傅平坦言，很多消费者是通过蒸烤箱认识凯度的，因此凯度是一个专业性品牌。未来3-5年，凯度希望转型为大众品牌，从“中国蒸烤专家”转变为“中国高端新厨电专家”，通过AI和产品套系化为消费者带来全新的厨居体验。
在存量市场背景下，旧厨电的换新已成为企业增长的关键要素。这也是凯度从线上走入线下，持续探索新厨电的必经之路和历史机遇，更是凯度穿越周期、保持持续增长的核心动力。
