近期,吉利汽车旗下的多个应用程序遭遇了用户反馈的问题。4月29日,众多网友纷纷表示,吉利App、极氪App以及领克App均出现了功能异常。用户们反映,这些应用程序出现了“网络连接中断”、“定位服务失效”等一系列错误提示,影响了正常使用体验。
在社交平台上,不少用户直接在这些官方账号下方留言,表达了对于应用故障的关切和不满。网友们急切地呼吁相关团队尽快解决这些问题,恢复应用的正常运行。面对用户的强烈反应,吉利客服团队迅速作出回应,解释了当前的技术部门正在全力以赴地排查故障原因。
为了缓解用户的不便,吉利客服还贴心建议,在问题完全修复之前,用户可以先暂时使用传统的遥控钥匙或NFC钥匙来启动和驾驶车辆。这一临时解决方案旨在确保用户的基本用车需求不受影响,同时也体现了吉利对于用户体验的重视。

此次应用故障引发了广泛关注,不仅考验着吉利的技术应对能力,也再次凸显了智能网联汽车时代,用户对于车辆应用程序高度依赖的现状。吉利方面表示,将尽快完成故障排查,并恢复所有应用的正常功能,以回馈广大用户的信任和支持。
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