年末是企业采购的旺季，然而采购成本高企成为众多企业面临的棘手问题。调研表明，在企业综合供应链成本里，采购环节占比高达42.27%，是企业成本控制的关键所在。采购成本包含显性成本与隐性成本，其中隐性成本占比可达30% - 50%，因其隐蔽、滞后且难以量化，长期被企业忽视，成为采购降本增效的核心阻碍。
为应对这一行业普遍难题，京东政企业务携手中国社会科学院大学平台经济研究中心、首都经济贸易大学工商管理学院，共同发布了《业采融合价值白皮书》。该白皮书深入剖析了“业采融合”这一创新理念的实践路径，构建了采购成本管理的“冰山模型”。此模型通过对传统采购逻辑的重新构建，引导企业突破仅关注“显性成本”的局限，转向对“显性成本 + 隐性成本”进行全流程、系统化的管控，为企业采购降本增效指明了清晰方向。
在传统采购模式中，企业往往将管控重点放在商品价格、采购税费等直观可量化的显性成本上，而物流延迟、审批低效、合规风险等在履约、运营、管理过程中产生的隐性成本却被长期忽视。以非生产物资（MRO）采购为例，虽然其仅占采购总额的5% - 10%，但由于品类繁杂、管理难度大，却要消耗企业60% - 80%的采购管理精力。
白皮书强调，传统以低价为首的采购观念，已无法涵盖采购全生命周期的真实成本构成。企业只有重构成本认知，将运营、履约、管理等隐性成本纳入管控范围，才能实现真正的降本增效，这也是业采融合模式的核心价值。
基于采购成本管理的“冰山模型”，白皮书提出了以“四流合一”（“商流 + 物流 + 资金流 + 信息流”）为核心，推动政企采购全周期降本增效的实践路径。“四流合一”突破了传统采购对显性价格的单一关注，借助数智技术深度融合商流、物流、资金流与信息流，贯通需求、采购、履约、结算全链路，系统性地识别、管控并优化采购前、中、后各个环节的综合成本，推进“显性成本 + 隐性成本”整体优化，实现采购供应链综合成本降低、效率提升和体验优化。
江苏某制造企业与京东政企业务合作，取得了显著成效。该企业通过合作满足了团服/职业装、劳动保护、生活服务、年节福利、文体活动、即时关怀等众多业务场景的一站式采购需求，实现了采购全链路的优化升级。借助京东MRO数字化采购平台，企业非生产采购全流程在线化覆盖率超过95%，采购周期缩短三分之一以上；通过分级授权体系，实现小额采购敏捷化、大额采购规范化；依托专属企配中心与智能领料柜，实现高效配送与闭环管理；借助数据治理与需求统型，试点品类供应商数量减少85%，品牌型号精简87%，采购成本降低达8%。京东家装等场景供应链能力也为物业企业创新服务内容、增加营收渠道提供了新思路。
当前，政企采购领域正经历从“量变”到“质变”的关键转变，从价格博弈迈向价值共生，从单点突破走向系统重构。随着“业采融合”实践的不断深入，采购部门职能正从传统意义上的“成本中心”向“战略价值中心”转型，一个更加阳光、高效、低成本的数智采购新生态正在逐步形成，为企业降本增效、提升运营韧性提供持续动力。
