新春佳节之际，兴业银行厦门分行以“民俗暖安愉・金融护安康”为主题，围绕“安愉人生”养老金融服务理念，推出一系列特色活动，为老年客户送上贴心关怀与金融保障，营造出浓厚的节日氛围。
为提升服务体验，兴业银行厦门分行对辖区内网点进行全面焕新。厅堂内布置了马年新春主题装饰，包括“安愉年货节”主题花车、趣味互动的“幸运大转盘”，以及点缀各处的骏马造型折纸和“好运兴福年”锦旗，营造出温馨祥和的节日氛围。同时，全辖网点开通“老年人账户服务绿色通道”，优先为老年客户办理业务，并利用流动服务车为行动不便的老人提供上门服务，切实解决“最后一公里”难题。
在文化服务方面，该行将传统民俗与养老金融深度融合，延续“社区+文化”服务模式。辖内网点邀请书法家现场书写春联，设立“兴年抽福签”互动区，将金融知识巧妙融入年味活动中。例如，嘉莲社区支行走进居家养老服务中心，通过“新春抱抱桶”手作活动普及金融消保知识；新港支行在泰康之家开展“同心反诈”宣传，覆盖老年客户超200人次；吕岭支行则深入金山小区长者食堂提供社保卡金融服务，让金融关怀更贴近生活。
在守护老年客户资金安全方面，兴业银行厦门分行结合节日特点，开展“养老金融消保”特色宣教活动。各网点通过社区讲座、派发适老金融手册等形式，讲解“以房养老”陷阱等典型案例，将消保知识融入节日祝福，帮助老年客户增强风险防范意识，安心过年。
作为养老金融领域的先行者，兴业银行自2012年推出“安愉人生”综合服务方案以来，持续创新服务模式。2021年打造“兴公益”驿站品牌形象，2024年升级推出养老金融“365”行动方案，以全年不间断的关怀守护老年客户的美好生活。兴业银行厦门分行将继续围绕老年群体需求，推动金融服务更接地气、更显温度，为“安愉客户”的晚年生活增添更多保障与温暖。
