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阿里“悟空”问世:以AI重构企业工作流,开启B端智能体新赛道

2026-03-17来源:快讯编辑:瑞雪

阿里巴巴近日宣布推出首个企业级AI原生工作平台“悟空”,这款独立应用将深度集成至钉钉生态,覆盖超过2000万家企业组织。与传统AI工具不同,悟空通过原生操作钉钉的千余项功能实现“沟通即执行”,无需模拟人类点击界面,为企业提供更高效的自动化解决方案。

在安全可控性方面,悟空构建了企业级运行环境。AI代理自动继承企业权限体系,所有操作均在安全沙箱内执行,token消耗与成本支出实现透明化管理。钉钉CEO陈航强调,该平台解决了AI在企业场景中权限管理、操作追溯和成本控制的三大痛点,与市面上仅能完成基础任务的个人型AI工具形成本质差异。

阿里巴巴同步成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,整合千问、悟空等事业部,重点打造B端AI应用入口。淘宝、天猫、1688等商业平台的技能模块将逐步接入悟空,例如在电商场景中,商家可通过平台完成供应商背景调查、全网比价等采购流程优化,显著提升运营效率。

针对不同行业需求,悟空发布OPT十大解决方案,覆盖电商、跨境贸易、法律、财税等十个领域。每个解决方案均包含场景化能力模块,例如为猎头行业设计的技能包可自动匹配人才库与岗位需求,为制造企业提供的模块则支持生产流程智能优化。

行业观察人士指出,悟空的推出标志着钉钉从协同办公工具向智能工作平台的转型。数据显示,2026年开源AI智能体OpenClaw带动全球模型使用量激增,其token消耗量在一个月内增长4.4倍。在此背景下,阿里通过整合资源构建B端生态,将AI智能体作为战略核心,试图在企业服务市场建立新的竞争壁垒。

随着ATH事业群的成立,阿里巴巴明确将token使用效率作为关键指标。这一举措反映出互联网巨头在AI商业化竞争中的策略转变,从技术竞赛转向生态构建,通过深度融合企业工作流实现价值变现。悟空的落地或将成为企业级AI应用的重要转折点。

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