近日，不少WPS用户集中反映软件存在默认占用C盘空间、清理入口隐蔽等问题，引发广泛关注。有用户表示，即使将软件安装在D盘或E盘，系统仍会自动将缓存文件和云备份数据写入C盘，导致系统盘空间被大量占用，甚至出现电脑运行卡顿的情况。更让用户困扰的是，卸载软件后仍会残留大量临时文件，难以彻底清除。
针对用户反馈，金山办公迅速成立专项小组展开核查。公司解释称，WPS为保障多设备同步体验，会在本地保留云文档的缓存副本，这是行业普遍采用的技术方案。然而，这种设计确实导致高频使用云服务的用户面临C盘空间被大量占用的问题。公司承认，当前缓存路径设置不够透明、清理功能入口隐蔽，给部分用户造成了困扰。
为解决这些问题，WPS将在7月推出的新版本中推出多项优化措施。安装界面将新增路径自定义选项，允许用户自主选择软件安装位置。软件设置中增设"存储管理"专区，集中显示缓存数据、本地备份和云文档缓存的占用情况，并提供一键清理功能。这些调整均无需开通会员服务，完全免费向用户开放。
对于现有版本用户，金山办公提供了临时解决方案：通过云盘设置或"文件-备份与恢复-备份中心"路径，可手动修改缓存存储位置；清理本地缓存不会影响云端文件安全。公司强调，所有优化功能正在陆续上线，未来用户将能更直观地掌握本地空间使用情况，实现自主管理。
此次优化聚焦"安装可选择、使用可管理"的核心逻辑，从软件安装到日常使用全流程提升用户体验。技术团队表示，将持续收集用户反馈，不断完善存储管理功能，平衡本地存储效率与空间占用之间的矛盾。
