江南布衣活跃会员减少，粉丝经济遭质疑：价涨质跌？

近日，江南布衣发布了其2023/24年度报告，其中包括了该公司的ESG报告。报告显示，江南布衣凭借粉丝经济、多品牌化发展和设计驱动三大战略，实现了年度营收增长17.3%。截至2024年6月30日，公司总收入为52.38亿元，较上一财年上升了7.73亿元，创下了30年来的新高。

江南布衣通过零售商铺和线上渠道进行销售，各渠道收入均实现增长。线下自营店销售收入同比增长16.4%，经销商渠道收入同比增长17.7%，线上渠道销售同比增长18.4%。同时，线下零售店铺数量也有所增加，其中经销商店增加86家。

江南布衣在提升门店服务质量和数字化零售方面也取得了显著成效。通过开展神秘访客项目和“星”计划项目，门店整体服务质量得分率超过88%。同时，推出“BOX+不止盒子”服务，加强私域运营深度与消费者粘性，该服务已累计服务超24.5万会员。

然而，尽管江南布衣在会员经济上取得了成功，但近年来，有关其价格增长而品质下降的吐槽声此起彼伏。这在一定程度上影响了江南布衣的粉丝经济战略，导致活跃会员占总会员比重持续走低。

江南布衣曾因童装图案设计不当而引发争议，导致市值蒸发超过20亿元。尽管公司后来加强了设计审核机制，但这一事件仍对江南布衣的品牌形象造成了不小的影响。为挽回形象，江南布衣在设计和研发投入方面不遗余力，2024财年该费用超过1.95亿元，占收入的比率为3.7%。

总的来说，江南布衣在2023/24年度取得了不错的业绩表现，但仍需面对价格与品质失衡以及品牌形象受损等挑战。未来，该公司将如何平衡价格与品质、进一步提升品牌形象，将是其持续发展的关键。