亚马逊新款彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft遭遇发货延迟，原因竟是显示屏出现普遍性问题。据悉，该公司在10月中旬高调推出了这款新品，定价为279.99美元，然而，距今不到一个月的时间，这款备受期待的产品便陷入了质量风波。
据GoodEReader报道，亚马逊已向购买Kindle Colorsoft的消费者发出通知，称由于显示屏底部出现“黄色条”问题，所有发货时间将推迟“一周或更长时间”。原定于10月30日开始发货的计划因此被打乱。
用户在产品页面上留下的负面评论不断增多，其中一位用户表示，黄条占据了屏幕底部的“5-10%”，严重影响了阅读体验。随着越来越多的用户反馈相同问题，Kindle Colorsoft的页面被大量负面评论所淹没。
对此，亚马逊方面向The Verge证实了这一问题的存在。公司发言人Jill Tornifoglio表示，他们正在对显示屏底部出现的黄条问题进行调查，并承诺将尽快解决。同时，她建议遇到此问题的用户及时联系客户服务团队。
值得注意的是，除了显示屏问题外，Kindle Colorsoft的黑暗模式功能也引发了争议。亚马逊最初宣称该产品支持黑暗模式，但随后在产品页面上更改了说法，称该功能暂时不可用，并建议用户使用“页面柔和”功能作为替代。
目前，亚马逊方面尚未透露何时能推出解决显示屏问题的补丁更新。然而，对于已经等待多时的消费者来说，这一消息无疑增加了他们的不满情绪。Kindle Colorsoft作为亚马逊首款彩色墨水屏电纸书，其市场表现和质量口碑备受关注。如今，这场突如其来的质量风波无疑给该产品的前景蒙上了一层阴影。
