联想百应与京东企业购携手，推出全新智能IT服务解决方案，专为中小企业量身定制。这款创新的服务产品，在京东企业购平台正式首发上市，标志着联想百应一站式IT服务平台向智能化、跨品牌服务方向的重大升级。
联想在此次发布会上宣布，其百应平台已全面进化为业内首款IT服务智能体，通过一系列前沿技术，为中小企业提供营销、办公、服务等多元化的场景化解决方案。该服务不仅具备智能化特点，还实现了跨品牌兼容，以一口价、不限次的服务模式，让中小企业客户享受到了前所未有的实惠与便利。中小企业客户在享受不限次数的线上服务基础上，还能获得一年12次的上门服务，以近乎行业半价的价格，实现全年IT运维的轻松无忧。
为了进一步提升服务质量，京东企业购与联想百应进行了深度的资源整合。联想超过2.4万名工程师和全国4400多个服务网点，与京东的全渠道场景生态资源实现无缝对接，解决了中小企业服务“最后一公里”的难题。结合京东企业购的双端优势和智能算法，中小企业能够快速找到最适合的本地化服务商，服务的响应速度和执行效率得到了显著提升，形成了全链路、本地化的服务闭环。
联想与京东企业购的合作关系源远流长，双方在全品类产品合作的基础上，不断深化战略合作。今年4月，联想集团与京东集团宣布战略合作全面升级，成为彼此的AI PC先锋伙伴，共同构建AI终端产业生态，加速AI PC等AI设备的落地应用，为消费用户和政企客户提供全栈AI的产品、方案和服务。
今年8月，京东企业购与联想中小企业业务签署了合作备忘录，进一步在产品、营销、渠道等多个方面深化合作，助力中小企业更好地应对新发展阶段的机遇与挑战。在京东11.11期间，双方联合推出了“联想超级品牌周”活动，精选联想办公电脑的明星产品，以实惠的价格和专业的服务，帮助中小企业降本增效。
联想百应与京东企业购的此次合作，不仅展示了双方对中小企业数字化转型的深刻洞察，也体现了京东企业购在整合上下游生态资源、提升产业运行效率方面的强大能力。通过信息流、商流、物流、资金流的“四流合一”，京东企业购打造了一个覆盖采购、资金、技术、人才等全方位的企业服务体系，为中小企业的数字化转型提供了有力支持。
京东企业购的相关负责人表示，未来，京东将与联想百应进一步打通双方优势资源，共同打造涵盖“硬件+软件+服务”的企业服务综合体，充分发挥京东数智供应链的产业价值，让更多的中小企业享受到AI技术发展的红利，实现降本增效和高质量发展。
