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字节AI新路径:C端流量能否撬动B端市场大门?

2024-12-20来源:蓝鲸新闻编辑:瑞雪

在近日举行的火山引擎Force大会上,字节跳动不仅在AI领域推出了一系列新模型和更新,还展示了其在ToB和ToC市场的联动策略,这一动向引起了业界的广泛关注。

字节跳动在C端市场拥有多个应用,如豆包、即梦、猫箱等,其中豆包已经获得了不小的市场反响。而在B端市场,字节跳动则通过火山方舟平台对外提供服务。在应用开发层面,字节跳动为企业级市场推出了HiAgent,旨在帮助企业构建AI中台,解决开发和数据集成问题。同时,面向更广泛的用户群体,字节跳动还推出了零代码智能体构建平台扣子。

作为大模型ToB领域的后来者,字节跳动正在探索一条新的路径——借助C端市场的声量优势,与B端市场形成互动,为B端市场带来更多关注和机会。这种“借C打B”的策略,使得字节跳动的ToB业务在短时间内取得了显著进展。

在模型发布方面,豆包大模型家族迎来了大规模更新,发布了两款新模型,并对三款已发布模型进行了能力升级。其中,豆包视觉理解模型被视为豆包大模型迈向多模态应用的关键一步,用户可以同时输入文本和图像相关的问题,模型能够综合理解并给出准确回答。这款模型已经面向C端和B端市场开放。

另一款新亮相的模型是豆包3D生成模型Beaver3D,支持文生3D、图生3D以及多模态3D资产编辑。这一模型的推出,进一步丰富了豆包大模型的应用场景。火山引擎还与英伟达机器人开发平台Isaac展开了合作,成为其在国内的唯一云合作商。双方合作的数字孪生平台veOmniverse与文生3D模型结合,用户只需输入文本,即可实时生成3D场景和模型。

除了新模型的发布和升级,火山引擎还持续降低了模型的调用成本。新发布的视觉理解模型定价为每千tokens 3厘,比行业平均价格降低了85%。同时,通用模型doubao pro的使用价格也大幅下降,仅为GPT-4o的八分之一。这一降价策略使得大模型的应用更加普及,推动了商业应用的加速发展。

字节跳动在大会上公布了豆包大模型的应用数据。截至12月中旬,豆包通用模型的日均tokens使用量已超过4万亿,较首次发布时增长了33倍。在信息处理、客服与销售、硬件终端等多个场景,豆包的调用量均实现了大幅增长。

字节跳动表示,大模型的C端和B端背后其实是同一个东西,所有的能力都是内化到模型本身。因此,C端和B端可以实现协同。这一观点得到了业界的认可。一些行业人士认为,字节跳动在大模型赛道上虽然起步较晚,但正在显示出强烈的存在感。这一势头可能会引发国内其他厂商调整动作,也可能给字节跳动的ToB领域带去更多空间。

火山引擎还发布了一系列产品更新,以增强ToB服务能力。HiAgent升级到1.5版本,从企业级真实应用场景中沉淀出100+行业应用模板,方便企业开箱即用、敏捷落地。同时,火山方舟也推出了大模型记忆方案和AI搜推引擎。

在大会的展台上,可以看到字节跳动的ToC和ToB业务正在形成紧密的联动。一位开发者在询问HiAgent平台的使用方式时提到,他是从扣子上开始使用能力的,之后进入到了专业版。而在金融行业的应用案例展示中,有企业因为豆包App而开始与字节跳动合作。这些案例充分展示了字节跳动在ToC和ToB市场的联动效应。

字节跳动的ToB能力也在影响ToC的服务质量。在医疗展台,一位解决方案人士表示,他们目前将医疗行业的知识和能力沉淀到豆包通用模型里。这部分医疗知识语料来自字节跳动此前收购的小荷健康(现在称为抖音健康),训到基模里的医疗知识达到了执业医师考试通过的水平。这一基模已经对安全、广告法相关的问题进行了处理,并可以识别医疗化验单上的信息,企业可以调用它直接去ToC提供服务。

在大会期间,字节跳动还展示了在医疗、金融、大消费、教育等重点行业的解决方案及落地案例。这些案例充分展示了字节跳动在大模型领域的实力和潜力。

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