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极氪如何以智能风控应对价格战,守护用户利益?

2024-12-21来源:ITBEAR编辑:瑞雪

2024年,国内汽车市场经历了一场前所未有的价格战风暴,源头可追溯到特斯拉Model 3和Model Y的年初降价。这一举措迅速引发连锁反应,各大汽车品牌纷纷采取应对措施,或降价或推出限时优惠,市场竞争趋于白热化。标普全球汽车的报告指出,这场价格战导致国内汽车销量加权平均价格持续下滑,仅前八个月,汽车市场零售损失便高达1380亿元。

在这场激烈的竞争中,极氪智能科技作为吉利控股集团旗下的新能源品牌,展现出了与众不同的实力。在2024年三季度财报电话会上,极氪CEO安聪慧透露,该季度极氪单车成交均价达到30万元,稳居豪华品牌前列,在主流新能源品牌中仅次于鸿蒙智行的38.3万元,位列纯电动品牌之首。这一成绩不仅彰显了极氪的市场竞争力,也反映了其在中高端智能电动车市场的稳固地位。

极氪的成功并非偶然,其背后有着独特的营销策略和用户体验关注。在营销方面,极氪通过“试驾赠礼”、“会员种草”和“积分兑换”等活动,有效吸引了潜在客户,并增强了品牌忠诚度。然而,这些优惠活动也面临着被不法分子利用的风险,可能导致营销预算的浪费和真实用户利益的损害。为此,极氪采取了积极的应对措施。

早在2023年,极氪就与网易易盾合作,打造了一个全方位的风控安全解决方案。该方案覆盖了极氪APP、周边小程序以及web端等场景,为极氪的日常运营提供了持续、稳定的安全保障。网易易盾通过私有化系统部署、安全运营培训以及策略咨询等服务,帮助极氪提升了客户端的安全能力,包括全端用户异常环境检测、作弊工具识别、嫌疑用户识别等多个方面。

随着华为鸿蒙系统的面世,极氪积极响应,与网易易盾联合推出了基于HarmonyOS的新一代智能风控系统。这一系统的推出,不仅是对极氪营销安全性的重大升级,也是对HarmonyOS生态的有力补充。在易盾业务风控能力的加持下,极氪的智能风控系统有望成为汽车行业安全解决方案的新标杆。

极氪与网易易盾的合作不仅提升了极氪在市场竞争中的安全性和稳定性,也确保了每一份投入都能得到真实用户的有效回应。通过智能风控系统的实施和持续深化,极氪为行业树立了新的安全标准,为用户带来了更加安全、可靠的数字化体验。这一合作成果得到了极氪的高度认可,并向网易易盾业务风控团队授予了锦旗。

极氪在造车新势力中脱颖而出,不仅销量过硬,单车均价也远超多数造车新势力。面对汽车行业的内卷风暴,极氪通过关注用户体验和采取积极的风控措施,成功保持了市场竞争力和品牌价值的稳定增长。

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