近日，上海证券报揭晓了2024年度上市公司“金质量”奖项评选结果，我爱我家集团董事长谢勇凭借公司在经营稳定性、高质量发展和社会责任方面的卓越表现，荣获了备受瞩目的“卓越企业家奖”。这一奖项在上市公司领域内享有极高的权威性和影响力，其评选标准涵盖了公司治理的完备性、数字化创新能力以及社会影响力等多个维度，旨在表彰那些在资本市场中展现出卓越领导力和管理能力的企业家。
作为国内唯一一家在A股主板上市的房地产经纪企业，我爱我家始终将规范运作视为企业发展的生命线。公司不断提升治理水平，聚焦主营业务，通过务实经营策略，连续多年保持了业绩的稳健增长。特别是在北京、上海、杭州等核心城市，我爱我家的市场占有率始终保持在行业前列。根据最新财报，2024年第三季度，公司在核心城市的市占率进一步提升，其中上海地区的表现尤为亮眼，市占率同比提高了0.8个百分点，连续两年实现增长。
在房地产市场面临深度调整的背景下，我爱我家能够取得如此稳健的业绩和市占率，离不开董事长谢勇的敏锐洞察和战略布局。他迅速适应市场变化，坚持数字化升级和高质量发展的战略方向，不断提升运营效率，并致力于改善用户体验。通过精准把握市场趋势，谢勇带领我爱我家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
自1999年成立以来，我爱我家始终紧跟时代步伐和行业发展需求，不断升级服务标准和服务品质。公司坚持以用户为中心，深刻洞察消费者的实际需求，致力于解决他们在信息咨询、服务体验和权益保障等方面的痛点。2024年，我爱我家推出了全新的服务“诚”诺，以“如实说”“提前做”“主动赔”为服务宗旨，通过多维度的举措解决客户的急难愁盼问题。这些举措不仅提升了服务的深度和温度，还将行业内同质化的硬条款升级为品牌独有的暖服务。
在数字化战略方面，我爱我家同样坚定不移。公司以“三个一工程”为目标，将卓越运营和科技赋能相结合，不断提升公司的竞争力。通过构建销售系统、消费者系统、研发效能平台、AI算法平台、大数据平台、云计算平台和信息安全平台等基础设施，公司不断推进服务的标准化、线上化和智能化。这些平台的深度融合，不仅重塑了公司的服务能力，还大幅提升了经纪人的工作效率和消费者的服务体验。借助数字平台，我爱我家实现了房、客、人、店等核心业务要素在二手住宅买卖、新房销售以及租住服务等市场中的协同共享和优化匹配，从而增强了公司在重点市场的业务核心竞争力，保持了经营基本盘的稳定，并大幅提升了抗风险能力。
谢勇始终认为，商业行为应该以诚信为纽带，形成价值创造和价值交换。他坚信商业向善、科技向善，致力于让房子回归居住本质，切实维护消费者的利益。在这一理念的指引下，我爱我家坚持企业经济效益和社会效益的统一，在高质量发展的同时积极承担社会责任。公司充分利用深入社区、根植社区的优势，积极参与社区公益和乡村振兴建设，用实际行动回馈社会。通过这些努力，我爱我家为每个人、每个家庭、每个城市带去了家的美好和温暖。
