在2024年的尾声，中国各大城市的土地拍卖市场迎来了年度压轴大戏。贝壳旗下的贝好家在这一天内，成功在上海与杭州两大热门城市摘得土地，分别携手滨江集团、兴耀房产，展现了其在房地产市场的强劲势头。
在上海，经过激烈的17轮竞价，贝好家最终以6.97亿元的价格赢得了奉贤新城10单元17-02地块，溢价率高达13.89%，楼面价则达到了每平方米2.28万元。这一胜利标志着贝好家首次在一线城市成功拿地，具有重要的里程碑意义。
同时，在杭州，贝好家与滨江集团、兴耀房产联手，以6.23亿元竞得了钱塘区下沙单元QT0102-14地块。这两场拍卖不仅彰显了贝好家的资金实力，更体现了其在房地产市场中的精准布局。
贝好家，这家成立于2023年的公司，将自己定位为数据驱动型住宅开发服务平台。它的宗旨是以客户为中心，打造优质产品与服务，推动房屋供给侧的升级。此次在上海的项目，贝好家计划将其定位为刚需和刚改属性的住宅，并全程自主操盘。
贝壳拍下的上海地块，预示着其在房地产市场的新一轮布局。据贝好家介绍，该项目将全程由公司自主操盘，这也是继成都金三H12地块项目后，贝好家的第二个自主操盘项目。
贝壳集团副董事长、贝好家首席执行官徐万刚表示，上海奉贤新城项目是贝好家C2M（Customer to Manufactory，即顾客对制造方）产品解决方案的又一次落地尝试。他希望通过这个项目，进一步验证C2M模式在不同城市和不同人群需求中的适应性。
C2M模式的概念，早在十余年前就由阿里巴巴的前参谋总长曾鸣提出。随着互联网的发展，商业社会的中心已经从工业时代的以厂商为中心，转变为以消费者为中心。曾鸣的这一观点，在电商行业早已得到了验证。
在供给泛化的背景下，谁能洞察消费者的需求，并基于这些需求重新定义产品，谁就能在市场上获得更大的增长。因此，近年来，拼多多、京东京造、阿里1688等电商巨头，都通过大数据深度洞察用户需求，向上游供应链和生产商进行反向输出与定制化。
同样，随着房地产行业的供需失衡，这一逻辑也在逐渐显现。地产消费已经从卖方市场转变为买方市场，C端消费者的力量正在崛起，他们的话语权也在不断增强。在这样的背景下，“懂得消费者”成为了企业成功的关键要素。
住建部关于建造“好房子”的号召，以及关于“以人定房、以房定地、以房定钱”新机制的建立倡议，正是对这一趋势的洞察和指引。而以需定供的新模式，最核心的在于数据和用户链接力，这正是贝壳这类产业互联网公司的强项。
贝壳近期频繁拍地、下场做开发，其核心目的就是通过实践来展示“大数据盖房”的可能性。它真正想要掌握的，是如何更聪明、更贴近真实需求地盖房，并希望通过产品解决方案的输出，帮助开发商更了解新一代消费者的居住需求，从而盖出适销对路的“好房子”。
当前，中国的城镇人均住房建筑面积已经超过了40平方米，常住人口城镇化率达到了66%，超过9.3亿人生活在城镇。这一数字在2024年仍在持续增长，表明当前的购房需求已经接近饱和，人居品质需求时代即将到来。
住建部部长倪虹曾指出，中国的住房发展已经进入了一个新阶段，从“有没有”转向了“好不好”。在这样的背景下，要引导房地产业和建筑业从过去注重速度、数量，转向追求高质量、新科技、好服务。这一转变在消费端的体现就是，传统的以刚需主导、加杠杆、追求资产升值的消费模式正在成为过去，品质为先的新消费趋势正在形成。
相比投资属性，房子的产品属性日益凸显，房企的竞争越来越依赖于“好房子”。而贝壳，由于更加贴近消费者的具体需求和复杂需求，对于好房子的理解更为深刻。它可以通过大数据分析，识别出消费者的特定需求，并从设计角度契合客户所需要的居住产品，从而改造整条家居供应链。
倪虹曾感叹：“要像造汽车一样去造房子，在设计上、建造上、使用上、服务上，房子都要向汽车学习。”比如在设计上，要像智能汽车一样以科技赋能住宅，运用数字化的手段，使房子成为科技集成应用的重要载体。这正是贝壳看到的机会所在。
贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东曾在全员信中强调：“新房产品在呼唤供给侧升级，这使得通过创新方式改造供应链条成为可能。”在房地产市场的调整期拿地、投入，正是贝壳C2M解决方案落地验证的开始。
在拍下上海奉贤地块后，贝壳APP上立刻上线了“共筑好家”线上社区，用户可以对同步上线的两套产品设计方案进行浏览、评价，如相关建议被采纳，还可获得礼品。这一动作展示了贝好家与传统开发商之间的思路差异。
贝好家可以运用独家大数据资源和AI算法模型，综合新房、二手、连环单、未来潜客、客户触达结果等数据，构建模型，全面剖析市场动态、客户行为偏好以及潜在需求等情况。而传统开发商则更多地依赖新房历史成交数据，凭经验做定位。
贝好家还可以实现大量、精准的客户触达，对定位模型进行验证。它依靠贝壳平台以及众多经纪人的网络优势，做线上线下一体化的客户触达工作，通过更深入的潜在客户调研，掌握消费者对于户型、面积、功能布局、居住品质等方面的具体期望。
“共筑好家”线上社区就是其中的策略之一，结合贝壳的做事风格，我们有理由相信，未来这一社区的功能将会更加完善。同时，贝壳在资金、营销等领域也具有明显优势，为开发商、业主方、代建方等合作伙伴提供了“1+2”综合解决方案。
其中，“1”是指产品解决方案，以C2M为理念，通过大数据分析，利用AI算法洞察和挖掘客户需求，形成精准的产品定位、产品设计方案；“2”则分别指灵活多样的资金服务、线上线下一体化的营销服务。
虽然贝好家已经拍下了两块地，但其定位仍然是轻资产的平台服务模式，旨在将自己的能力向全行业开放。自己下场操盘，更多是为了在前期实现C2M产品解决方案，并形成示范效应。
贝好家负责人表示，在推进过程中已经发现，如果没有具体样板和实操，与开发商建立信任的难度较大。因此，他们非常谨慎地在主流城市挑选合适的项目，通过自操盘，验证C2M能力，兑现好产品、好服务和客户理解能力。
只有在品牌效应树立起来后，开发商等合作伙伴才会对新的模式有信心。例如，北京长安华曦府项目就是一个成功的案例。该项目由中国电建地产打造，贝好家提供C2M赋能支持。开盘仅2.5小时内，首推所有房源便售罄，销售额达16亿元，出现了近期少见的“日光盘”场面。
火爆的销售源于更加精准的用户洞察。根据贝好家的客户需求调研，该项目在建筑面积约78平米和96平米两个户型上，提供了“2+1室2厅1卫”的选择，客户可根据需要选择2室或3室交付。这一细节足以证明C2M模式的厉害之处。
在传统周转逻辑下，房地产供应链效率低下，核心原因之一就是供需之间的不匹配。贝壳更贴近消费者的购房需求，数据覆盖也更全面。洞察客户需求后，在前期开发环节就与开发商合作，让开发商了解客户的真实需求，可以更好地满足双方的需求，提升全行业的效率。
