近期,特斯拉中国在智能驾驶技术更新方面有了新动作,引发了广泛关注。据悉,特斯拉已开始向配备HW 4.0硬件的车型,包括新版Model 3和Model Y,以及2024和2025年款的Model S和Model X等,推送其“智能辅助驾驶”功能。然而,这一举措却让HW 3.0硬件的车主们感到不满。
南京的刘先生便是其中之一。他向媒体透露,自己四年前花费了6.4万元购买特斯拉的“智能辅助驾驶”功能,但至今仍未收到相关功能的推送。刘先生对此表示强烈不满,并希望特斯拉能够退还他的费用。

面对车主们的质疑,特斯拉中国的工作人员回应称,公司正在积极推进HW 3.0和HW 4.0硬件对应智能辅助驾驶软件的审批工作。他们表示,一旦准备就绪,将尽快向所有车主推送该功能。
然而,这一回应并未完全平息车主们的不满。有法律界人士指出,特斯拉中国的行为可能构成不实宣传,甚至构成违约。他们认为,如果消费者购买车辆时的主要目的无法实现,特斯拉中国应该为此承担相应责任,并退还消费者的相关费用。
特斯拉此次的功能推送策略,确实在一定程度上引发了车主之间的不公平感。HW 4.0硬件的车主已经开始享受新技术带来的便利,而HW 3.0硬件的车主却还在等待中。这种差异对待,无疑加剧了车主们的不满情绪。

特斯拉作为电动汽车和智能驾驶技术的领军企业,其一举一动都备受瞩目。此次“智能辅助驾驶”功能的推送风波,无疑给特斯拉的品牌形象带来了一定的影响。未来,特斯拉需要更加谨慎地处理类似问题,以确保车主的权益得到充分保障。
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