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大厂AI助手功能大比拼,工具类APP如何突出重围?

2025-04-07来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在科技圈的浪潮中,腾讯创始人马化腾再次展现了他作为产品经理的敏锐直觉。近日,他亲自回复了一名腾讯股东关于旗下AI助手“元宝”的产品建议,言辞间透露出对这款产品的重视与期待。股东们对此反响热烈,纷纷感叹马化腾对产品的深入了解。

据腾讯方面证实,这张回复截图确为马化腾本人所发。他在回复中表示:“很好的建议。很多都在规划中排期,也有很新的点子。”这番话不仅让股东们信心倍增,也让“元宝”这款AI助手的前景更加光明。

作为腾讯的AI旗舰产品,“元宝”正逐渐成为这一轮AI接入潮中的佼佼者,并有望成为腾讯的下一个超级入口。股东们对“元宝”的期望颇高,纷纷提出增扩功能的建议,如加入作业批改、拍照解题功能,增加娱乐功能和复利计算准确性,以及收藏和笔记分类功能等。

这一趋势与近年来大厂纷纷推出AI应用的潮流相呼应。夸克、豆包、百度文库、文小言、讯飞星火等产品都在通过功能的集成,为用户提供一站式服务。这种“功能叠叠乐”的现象,正成为大厂旗舰AI应用间的竞争焦点。

然而,随着大厂们不断将功能纳入“must have”的范畴,那些原本在移动互联网时代表现不俗的垂类产品和小而美的工具类APP,正面临着被分流和替代的风险。这一变化是否会成为新的AI进化法则,引发了业界的广泛关注。

进入3月,大厂们对“全能助手”的争夺愈发激烈。腾讯宣布将翻译服务迁移至“元宝”,并计划持续增加服务功能。与此同时,阿里推出了AI旗舰应用“新夸克”,打造AI“超级框”,进一步明确了夸克作为阿里AI to C最重要入口的战略地位。

“新夸克”集成了AI写作、AI PPT、解题大师、学术搜索、健康助手、小说阅读、智能扫描、网盘等功能,覆盖工作、学习、生活休闲各大场景。而字节旗下的豆包,同样定位为“超级助手”,已覆盖对话、AI生图、拍照答疑、写作、口语陪练等众多功能。

科大讯飞的讯飞星火则主打“懂你的AI助手”,既有对话功能,也有垂类智能体。这些垂类智能体大多源于讯飞本身具备的能力,如录音、翻译、健康、法律等,相当于把众多分散的工具类APP聚拢到一个“讯飞全家桶”里。

百度的潜在“超级框”则似乎并没有押注在一个产品上,百度文库、文小言都在各自为战。不过,百度文库和百度网盘通过产品重构,构造了几百项AI能力,正在向数据内容的上下游延伸。



从左至右分别为夸克、讯飞星火、文小言及百度网盘页面

在这场AI流量争夺战中,大厂们不仅相互竞争,还与垂类产品展开了激烈的较量。垂类产品由于公众关注度不高,这场流量争夺更像是一场暗战。然而,随着大厂们不断将垂类场景纳入“must have”的范畴,垂类产品的商业模式正面临着严峻的挑战。

尽管大厂们的发力点、产品思路各不相同,但他们都在努力打造全能助手,以满足用户的多元化需求。腾讯的“元宝”虽然起步较晚,但背靠腾讯庞大的产品生态系统,拥有独特的生态优势。夸克则坚持搜索+工具的逻辑,通过解决用户实际需求来增强用户粘性。

而字节的豆包则凭借“大力出奇迹”的策略,在短时间内迅速崛起。抖音甚至为豆包开放了超级入口,进一步提升了其曝光度和用户量。然而,在自研深度思考模型方面,夸克和豆包仍坚持自研,这在当前阶段显得尤为奢侈。

面对大厂的狂飙突进,垂类产品如何生存成为了一个亟待解决的问题。一方面,他们需要比超级助手更深、更专业,以满足用户的特定需求;另一方面,他们也需要不断创新和升级,以应对大厂的竞争压力。

以教育为例,解题、口语陪练等功能已成为大厂AI产品的标配。然而,这些领域也是科技教育公司的传统阵地。他们拥有版权和教育行为数据的优势,能够为用户提供更专业、更准确的服务。因此,垂类产品需要深入挖掘自身优势,打造独特的核心竞争力。

在这场AI浪潮中,无论是做超级应用还是聚焦单一领域的细分需求,能解决用户痛点的产品才是好应用。场景、技术、产品的结合是难点所在。大模型技术边界逐渐清晰,而从场景到产品的转化则需要古典互联网人的经验。

对于正在发生的流量竞争,业界普遍持乐观态度。他们认为AI的世界足够大,大家都有发展空间。然而,对于垂类产品而言,如何在激烈的竞争中脱颖而出,仍然是一个需要深思的问题。

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