近期，九派新闻针对618大促进行了一项深入的消费者调研，共收集到3000份有效问卷，旨在揭示消费者的需求变化与购物偏好。调研结果显示，复杂的促销规则成为了消费者的首要吐槽点，45%的受访者表示难以理解这些规则，认为其中充满了套路。另有40.2%的消费者曾遭遇过“全网最低价”的虚假宣传，商品购买后立即降价，让他们感到被欺骗。36.3%的消费者抱怨无法在一次购买中享受到最低价格。
从调研数据中不难发现，消费者对于简化促销规则、实现透明直接的购物体验有着迫切需求。46.7%的消费者更倾向于简单明了的“一口价”模式，而超过三成的消费者则对现金补贴和红包表示欢迎。93.1%的消费者更愿意购买现货商品，对预售模式逐渐失去耐心，甚至产生反感。
针对消费者的这些真实需求，京东在5月13日晚8点启动了“心动购物季”活动，特别在家电家居品类中推出了“一口价”的爆款商品，确保全网低价且现货充足。例如，网红电饭煲和运动水杯仅需9.9元，热门脱毛仪3折后仅售199元，新品空调也仅需999元。消费者只需在京东APP搜索“家电家居一口价”，即可享受这些优惠。
除了“一口价”优惠，国家补贴和以旧换新补贴也是此次大促的亮点。调研显示，44.5%的消费者计划在大促期间购买家电进行换新，其中34.8%的消费者特别关注AI应用产品，如搭载AI技术的冰箱、洗衣机和扫地机器人等。在京东购买部分家电家居产品时，消费者不仅可享受国家补贴，还可叠加使用以旧换新补贴券，单件产品最高可立减50%。
京东家电家居通过“一口价”的创新模式，既保持了促销活动的让利本质，又通过规则的简化提升了消费者的购物体验。同时，结合国家补贴、以旧换新补贴、5折优惠和满减等多种促销方式，满足了不同消费者的购物偏好，让每位消费者都能找到最适合自己的省钱策略。
