2月6日,阿里旗下千问平台推出的“千问春节30亿大免单”活动引发网友热议。用户仅需支付0.01元即可参与“请喝奶茶”活动,但实际体验却因系统繁忙和商品范围超出预期而充满波折。活动上线仅9小时,订单量便突破1000万单,官方不得不在下午发布“求饶”微博,呼吁用户次日再参与。
家住偏远地区的李先生向记者描述了其耗时6小时的“艰难下单”经历。他从上午10点开始尝试,期间三次卸载重装APP,直到下午4点才刷出商品界面。界面显示的选项让他哭笑不得:除了一家奶茶店外,竟出现百货商店售卖的香飘飘奶茶和阿萨姆奶茶。最终,他通过反复刷新成功下单了心仪品牌,并在社交平台调侃:“让AI请喝奶茶请了一天,结果推荐我买超市奶茶。”
记者实测发现,活动页面频繁提示“参与人数较多”,完成下单需耗时约2小时。根据规则,免单卡适用范围不仅限于现制奶茶,便利店商品、超市货品甚至生鲜百货均可使用。这一设定虽扩大了优惠覆盖面,却也导致部分用户对“奶茶活动”产生认知偏差。千问官方微博下午发布的战报显示,除奶茶外,早中晚餐及鸡蛋、青菜等生鲜百货的订单量占比显著。
面对井喷式订单,系统承压问题在下午集中爆发。16时46分,千问官方微博坦言“今天累垮了”,淘宝闪购随后在评论区接力呼吁:“球球大家明天再来。”这场因技术限制与用户热情碰撞产生的插曲,意外成为活动传播的另一焦点。有网友评论:“AI再聪明,也扛不住千万人同时薅羊毛。”


