为迎接国际消费者权益日的到来,翁牛特旗市场监督管理局围绕“提升消费品质”这一年度主题,在辖区内组织开展了形式多样的消费维权宣传服务活动,旨在增强消费者维权意识,构建安全放心的消费环境。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、摆放知识展板、发放宣传手册等方式,向群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律法规。针对消费者关心的识假辨假技巧、消费陷阱防范、投诉举报流程等问题,工作人员结合典型案例进行详细讲解,并现场演示了食品药品、日用消费品等常见产品的鉴别方法。活动还特别设置了互动环节,为过往群众提供一对一咨询服务,重点解答了老年消费、网络购物、农资产品等民生领域的热点问题。
为扩大宣传覆盖面,活动同步通过线上平台发布消费警示、维权知识及典型案例,引导消费者理性消费、依法维权。通过线上线下联动宣传,有效提升了群众对消费维权的认知度和参与度,营造了“人人关注消费安全、共同维护消费权益”的社会氛围。
此次活动不仅增强了消费者的自我保护能力,也进一步压实了市场主体的诚信经营责任。下一步,翁牛特旗市场监督管理局将持续加强市场监管执法力度,聚焦重点领域开展专项整治,完善消费维权长效机制,推动消费维权工作常态化、制度化,为优化消费环境、促进经济高质量发展提供坚实保障。
