此前，国际白银市场价格大幅攀升，国投白银LOF（交易代码：161226）作为国内公募市场中唯一一只主要投资于白银期货的产品，受到资金热烈追捧，成为备受瞩目的“网红基”。然而，这一热潮却因一次估值调整而急转直下。
2月2日晚间，国投瑞银白银期货LOF更新净值，数据显示A类份额单位净值从前一交易日的3.2838元骤降至2.2494元，单日跌幅高达31.5%，这一跌幅创下了公募基金单日下跌的历史纪录。当晚，国投瑞银基金紧急发布公告，解释此次净值大幅波动是由于调整了基金估值方法所致。
自2月2日估值调整后，国投白银LOF在接下来的五个交易日内连续开盘即跌停，引发了投资者的广泛关注和担忧。面对这一情况，国投瑞银基金管理有限公司迅速行动，于2月6日发布公告称，公司已高度重视此事，并成立了专门的工作小组，正在抓紧研究制定相关工作方案，以支持投资者通过和解、调解、仲裁等合法渠道解决诉求。
2月15日，国投瑞银基金进一步发布公告，明确了针对受国投白银LOF估值调整影响的个人投资者的和解方案。随后，在2月26日，受估值调整影响的投资者补偿工作正式启动。投资者只需通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，在线完成身份核验后，即可办理相关事宜。
据界面新闻报道，该小程序自上线以来，受到了广大投资者的热烈响应。截至目前，已有超过200万人使用该小程序办理相关事宜。国投瑞银基金管理有限公司在3月25日发布的公告中透露，自小程序上线至今已一个月，和解工作整体取得了积极进展，绝大多数投资者已完成和解，其中受影响金额大于1000元的投资者完成和解的比例已超过95%。
国投瑞银基金表示，小程序长期运行需要各方投入大量资源，因此公司将结合和解进展进行客观评估，逐步减少并适时关闭线上和解渠道。同时，对于尚未和解的少数投资者，公司将继续保持沟通渠道畅通，全力支持其通过和解、调解、仲裁等渠道或方式依法解决诉求。
值得一提的是，3月25日，受白银价格回暖的影响，国投白银LOF价格出现上涨。截至当天收盘，该基金报2.759元，价格涨停，溢价率高达44.34%，市场表现引人注目。
