企业获得ISO9001质量管理体系认证证书后，并非意味着质量管理工作的终结，反而是一个新的起点。这一认证标志着企业的质量管理已达到国际标准的基本要求，具备了进入国际市场的初步能力。然而，如何维持这一认证并持续提升管理水平，进而提升企业形象和经济效益，成为企业必须面对的现实挑战。
面对这一新起点，不同企业有着不同的应对策略。一些企业认为获得证书后便可高枕无忧，待到下次监查时再全力应对；另一些企业则认为只要继续遵循文件规定执行，就不会再遇到质量问题。然而，这些想法显然偏离了ISO推行质量管理体系标准的初衷。ISO认证不仅是对企业现有质量管理水平的认可，更是对企业持续改进、追求卓越的鞭策。若企业因此故步自封，不思进取，不仅难以维持认证资格，更可能错失提升管理水平和市场竞争力的大好时机。
那么，企业在获得ISO9001认证后，应如何选择持续发展的路径呢？一种策略是纵向发展，即在现有质量管理体系的基础上，进一步深化质量管理，形成自身独特的质量管理特色。另一种策略是横向发展，即在更广泛的领域内寻求突破，如建立环境管理体系、职业安全卫生管理体系，并争取第三方认证，以提升企业社会信誉和知名度。还有一种更为雄心勃勃的策略是组合型发展，即同时深化质量管理体系和拓展新的管理领域，成为综合管理方面的佼佼者。
然而，企业在选择持续发展路径时，必须考虑自身实力和资源投入。对于大多数企业而言，深化质量管理体系、提升质量管理层次是更为实际和有效的选择。这不仅投入相对较少，而且收益显著，几乎适合所有有志于加强质量管理的企业。通过持续改进质量管理体系，提高产品可信性和质量，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在质量管理方面，企业追求的最终目标是世界级质量。为了实现这一目标，企业必须推行全面质量管理（TQM），并将其与依据ISO9001标准建立的质量管理体系相融合。这要求企业充分理解并应用“一切工作都可以看成是过程”和“任何过程都是有变化的”等标准内涵，突出“预防为主”的思想，实现防患于未然的战略目标。同时，企业还需充分了解和分析竞争对手的现状和潜在能力，寻找差距，确立赶超对象，以科学务实、不屈不挠的敬业精神实现赶超行业先进的目标。
推行TQM是实现世界级质量的基本途径。成功的企业在质量管理方面往往具有不少共同之处，如应用PDCA循环、持续改进、视顾客为上帝等。同时，它们也都有各自的管理特色和看家法宝。例如，摩托罗拉公司运用“6S”原则，杜邦公司以零缺陷为目标，奔驰汽车公司以“精益求精”原则贯穿于整个生产经营过程。这些成功经验为其他企业提供了宝贵的借鉴。
为了实现世界级质量，企业还需采取一系列具体措施。首先，企业应追求卓越，超越ISO9001标准要求，采用ISO9004标准充实和深化质量管理体系。其次，企业应扩展统计技术应用，首先应用好SPC技术，以科学地区分出生产过程中产品质量的正常波动和异常波动。企业还应以“6σ”为管理目标，向“零缺陷”逼近，并推广在线检测，实现零缺陷控制。这些措施将有助于企业提升质量管理水平，实现世界级质量的目标。
