在当今中国消费市场，一场深刻的变革正在悄然上演。随着商品信息与消费选择的爆炸式增长，消费者的决策路径变得日益复杂，这无疑为品牌精准触达目标用户设置了重重障碍。品牌建设的关键要素、需求的周期性波动、效果转化的趋同化以及用户经营的体系化问题，已成为众多品牌亟需解决的难题。张艾潮指出，这些挑战正深刻影响着品牌的市场表现。
面对这一系列挑战，张艾潮强调，品牌需深入洞察用户行为的动态变化，敏锐捕捉其潜在需求，合理规划成本结构、产品组合及品牌赋能策略。他提到，在当今这个充满不确定性的时代，消费者的决策过程越来越受情绪驱动，相较于传统的符号价值，情绪价值已成为消费者更为关注的核心。兴趣，作为情绪价值的重要组成部分，与消费行为的关联愈发紧密，成为推动消费增长的关键力量。
张艾潮进一步指出，品牌应精准捕捉并评估用户情绪，根据不同情绪状态，从成本效益、高价值体验及情感价值等多个维度制定承接策略，以实现高质量的用户触达、探索、体验与忠诚。在最近的一次论坛上，主持人以“胖东来爆红”为例，引发了关于未来品牌建设的讨论。张艾潮对此表示，品牌建设是一个系统工程，需要从产品、渠道和用户三个维度持续沉淀资产，通过激发用户的正向情绪来促进品牌增长。其中，产品是基石，决定用户初步认知的形成；渠道是桥梁，影响用户服务的效率；用户则是核心，决定交易能否持续发生。他强调，用户体验的承诺与兑现，才是品牌建设长久不衰的关键。
值得买科技在这一趋势中展现出了敏锐的洞察力。公司及时对其核心产品“什么值得买”进行了升级，将兴趣作为运营的核心，这一策略在今年的“双11”大促中取得了显著成效，多个品牌在平台上的成交额实现了翻倍增长，家居、个护美妆、旅游等兴趣消费领域更是呈现出蓬勃的发展态势。
除了服务于自身业务外，值得买科技还将情绪测定与兴趣消费方面的成功经验总结为“‘TSTE’用户经营理念”，提出了品牌精准捕捉用户情绪价值的“三个明确”：明确不同公域平台的洞察价值、明确优化营销经营的分类维度、明确自身位置确定数据抓取层级。张艾潮指出，营销渠道的精益化运营是品牌营销成功的关键，它直接关系到渠道连接的成本与用户服务的效率。
在会上，张艾潮还表达了对华为云在技术支持、创新合作及生态共建方面所给予支持的感谢。他期望在华为的战略合作框架下，能够携手更多合作伙伴，共同探索品牌和营销的创新之路。未来，值得买科技将继续深耕用户的兴趣消费需求，洞察不同时代与环境下的消费趋势，在推动自身业务高质量发展的同时，将这些经验整合为完整的方法论，为创造一个消费信息自由流动的美好世界贡献力量。
