近期，随着智能家居产品的普及，智能马桶成为了不少家庭装修的新宠。然而，在选购智能马桶的过程中，消费者往往会遇到各种挑战，这不仅体现在产品性能的比较上，更体现在品牌与渠道的甄别上。以国产卫浴品牌九牧为例，其在线上线下渠道的不同布局和复杂的市场环境，给消费者带来了不小的困惑。
据了解，九牧卫浴为了维护经销商的利益，采取了线上主打中低端产品、线下主推高价产品的策略，并通过不同的款式来进一步区分线上线下产品。例如，九牧X90超静音数智马桶，这款成功入选2024年《财富》中国最佳设计榜的产品，在线上官方旗舰店难觅踪影，仅在线下门店有售，且售价超过万元。
然而，这种策略在当前的市场环境下却暴露出了不少问题。在线上渠道，九牧卫浴遭遇了真假店铺混淆、产品被“山寨”的困境。尽管打假、曝光和提醒消费者成为了九牧的应对策略，但消费者在面对众多五花八门的店铺标识时，仍然难以分辨真伪。在某电商平台上，九牧的授权店铺与非授权店铺混杂，让消费者在购买时不得不小心翼翼，生怕“中招”。
除了线上渠道的混乱，九牧卫浴的线下渠道也面临着不小的挑战。在存量市场博弈的阶段，九牧的经销商们为了完成销量任务，不得不进行内卷竞争，甚至出现了窜货、串货的现象。这不仅损害了经销商的利益，也影响了九牧的品牌形象和市场份额。
面对这些问题，九牧卫浴似乎并未气馁。在2024年的全球营销发展大会上，九牧卫浴创始人林孝发提出了到2030年销售额扩大到1000亿元的目标。尽管这一目标在当前的市场环境下显得颇为艰巨，但九牧似乎找到了自己的破局点——数智化卫浴产品。
九牧通过发力科技卫浴，打造了一系列智能马桶、智能魔镜柜等数智化产品。这些产品不仅附加值更高，而且给了消费者一个换新体验的理由。然而，智能卫浴产品的普及并非一帆风顺。房地产市场的不景气、消费者对于智能马桶价格的担忧以及后续服务的不确定性，都成为了智能马桶市场发展的阻碍。
宏观经济消费环境也对智能马桶市场产生了影响。作为改善型消费品，智能马桶的销售与宏观经济同频共振。在当前经济缓慢复苏和消费降级的大背景下，智能坐便器行业的销售额和销量都出现了下滑。
尽管如此，九牧卫浴仍然坚持自己的发展道路。对于线上渠道的混乱，九牧正在逐步统一店铺标识，加强品牌宣传，以期改善消费者的购买体验。对于线下渠道的问题，九牧也在积极寻求解决方案，以平衡经销商利益和市场发展。
然而，九牧的真正考验或许才刚刚开始。在存量市场博弈下，如何在维护经销商利益的同时实现千亿目标，将是九牧未来需要面对的重要课题。
在智能卫浴产品逐渐成为市场主流的今天，九牧卫浴能否凭借数智化产品实现自己的千亿梦想，还需要时间和市场的检验。但无论如何，九牧卫浴的尝试和努力都为整个卫浴行业带来了新的思考和启示。
