在探索“人民城市”优秀实践的背景下，《IT时报》于11月启动的“2024数字上海十大场景”评选活动，日前揭晓了Top20名单。这些场景自12月15日起，通过《IT时报》的全媒体平台逐一展示，引发了广泛关注。
在这些令人瞩目的场景中，支付宝推出的“碰一下”支付项目尤为引人注意。该项目针对我国移动支付虽已高度普及，但仍存在特定群体支付不便的问题，进行了创新尝试。2024年，支付宝在原有条码支付的基础上，新增了“碰一下”支付方式，用户只需解锁手机并启用NFC功能，轻触商家设备即可完成支付，极大地简化了支付流程。
除了支付功能外，“碰一下”的应用范围还在不断扩大。目前，全国已有超过10万家餐厅接入这一功能，包括华莱士、吉祥馄饨等知名连锁品牌，以及众多地方特色餐厅。顾客在餐厅用餐时，只需轻触设备即可完成点餐，无需排队等待，极大地提升了就餐体验。
支付宝“碰一下”支付在提升国内用户体验的同时，也为外国游客提供了极大的便利。数据显示，仅今年8月，使用“碰一下”支付的外国用户付款笔数就实现了环比增长4倍。对于在上海留学的波兰学生凯辰而言，他对于“碰一下”支付的评价颇高，认为它不仅方便快捷，还能享受支付宝提供的多种生活服务。
“碰一下”支付的应用场景还在不断拓展。例如，支付宝与绿城服务、饿了么合作推出的“碰一下开门”功能，已经在全国超过3000个绿城服务小区实现。业主、访客、外卖员等人员只需通过支付宝轻触设备，即可快速完成登记并开门入园，省去了手写登记的繁琐。
在商家层面，“碰一下”支付也带来了显著的经营效率提升。以上海静安大悦城为例，首批符合条件的近200家商户中，支付宝“碰一下”商家覆盖率高达92%。数据显示，“支付宝碰一下”用户中90后占比高达65%，完全符合商场的主力客群定位。全国已有超过1000家商场、综合体接入了“碰一下”支付功能，首批合作商家测算显示，该功能已经帮助实现了10%至40%的经营效率提升。
随着“碰一下”支付功能的不断推广和完善，越来越多的用户群体开始尝试并接受这一支付方式。无论是老年人、视障人士、外国人还是年轻人，都从中受益。支付宝通过“碰一下”支付，不仅让支付变得更加简单便捷，还更加贴近了用户的消费习惯和生活需求。
