想象一下，如果时间旅行成为可能，你会选择前往2024年1月吗？或许，在许多人心中，这样的穿越并无太多吸引力，因为那个世界与我们现在的差别并不显著。社会稳定，经济发展，似乎一切都在既定的轨道上缓缓前行。但若将目标年份改为2014年，大多数人可能会列出长长的待办事项，渴望通过一系列行动改变现状。
然而，回到过去只是幻想，但我们可以将目光投向未来，尤其是即将到来的2025年。那么，明年哪些变化可能会深刻影响我们的生活呢？从TO C互联网的角度出发，或许能捕捉到一些端倪。
首先，AI的应用正以前所未有的速度扩散，几乎无处不在。今年，AI应用领域的竞争初现火花，多个超级APP凭借AI大模型的能力赢得了用户的青睐。这些产品不仅拥有实际的数据留存，还赢得了用户的良好口碑。超级AI应用已成为科技公司迈向新时代的入场券，互联网大厂纷纷加大战略投资，深入AI大模型的研发。
然而，大厂的介入也带来了一定的创新抑制。当组织架构变得庞大，旧业务能持续产生现金流时，创新的动力往往会受到削弱。尽管如此，互联网巨头们依然不会放过任何赚钱的机会，通过战略投资的方式入局新风口、构建护城河。今年，尽管一级市场投资遇冷，但大模型创业的热情依然高涨，多家创业公司在2024年完成了新一轮或多轮融资，背后不乏互联网大厂的身影。
在AI的推动下，真人客服的数量正在减少，而AIGC音乐、广告等应用则越来越多。今年，虽然一些AI产品的发布并未完全满足市场的期待，但它们为AI大模型的发展指明了方向。在音视频领域，AI的全面应用已成为可能，国内已经出现了优秀的AIGC微短剧和短片电影。广告行业也在积极探索AI的应用，如可口可乐推出的AI制作的圣诞节广告。
在B端市场，AI应用或AI Agent掀起的变革更为深刻。多个行业，如电商、教育、游戏和金融，都可能受到重大影响。一个可行的场景是，具备AI大模型能力的智能客服将更擅长多轮对话，如果成本可控，2025年，“转人工”的需求可能会大大减少。
与此同时，直播带货行业正在经历降温。今年，多位超级主播“塌房”，直播带货的竞争愈发激烈。消费者逐渐理性，冲动消费的现象有所减少。在此背景下，一些超级主播和MCN机构开始转型，探索线下商业实体的机会。
在本地生活领域，即时零售成为最火的战场。原本期待的美团和抖音之间的激烈竞争并未如期上演，双方都在根据内部和外部变化调整节奏。在线餐饮外卖市场规模持续增长，但寡头竞争格局不会改变。与餐饮外卖不同，即时零售更注重全品类、全客群、全地域、全场景的发展。
在游戏行业，国产3A游戏短期内不会成为主旋律。尽管《黑神话：悟空》等作品刷新了外界对游戏产业的认知，但3A游戏的开发周期长、资金投入大，足以劝退很多新入局者。相反，小程序游戏市场将持续增长，成为目前产业增速最快的品类。
短剧市场也迎来了多部出圈的作品，带动了相关产业链的发展。与短剧密不可分的是网文市场，短剧制作成本低、回款周期快，为网文影视化改编提供了新的出口。字节跳动和腾讯在短剧和网文领域的竞争也将持续升级。
最后，院线电影票房再降温。短剧和小游戏等线上娱乐方式逐渐消磨了人们欣赏长故事的耐心，传统院线面临挑战。尽管2025年春节档已定档多部重量级影片，但院线能否一转颓势，仍难以预测。
