电商平台近年来凭借其广泛的用户需求、较低的准入门槛以及亲民的运营成本，成功吸引了大量商家的积极参与，形成了一个具有普惠性质的就业生态。这一生态不仅为传统劳动力提供了丰富的就业岗位，还为弱势和边缘群体开辟了新的就业渠道。
近日，中国社科院大学发布了《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），该报告基于公开数据和电商生态的创新与就业促进情况，深入探讨了互联网平台经济在带动就业方面的能力。
互联网平台作为新就业形态的重要载体，一边连接着成千上万的中小微企业，另一边则关联着大量的劳动者，其发展与就业民生息息相关。根据《报告》显示，拼多多平台上的商家数量已经达到了惊人的1420万家，涵盖了丰富的品类和多元化的业态。从商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度综合考量，拼多多在国内已经累计创造了5532.1万个就业岗位。
《报告》从三个维度详细阐述了电商生态业态创新与就业促进之间的互动关系。中国社科院大学副教授刘晓春作为《报告》项目组的负责人表示，电商平台的崛起使得创新技术以前所未有的速度影响了更广泛的人群，“产业+互联网”的模式为从事工业、农业及服务业的数千万人口，以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体提供了更多的就业机会，展现了普惠性。
谢瑞玲便是这些受惠者之一。2017年，她在怀上二胎后便留在了甘肃天水的老家甘江村，这里盛产全国闻名的花牛苹果。过去，由于水果产业管理不善，年轻人只能外出谋生。然而，近年来随着物流基础设施的改善和农村电商的快速发展，花牛苹果开始热销，村里建起了几十家大大小小的果蔬仓库，就业机会也随之而来。谢瑞玲在路过甘江果蔬仓库时看到了招工启事，并顺利找到了工作。她的老板张鹏飞自2019年在拼多多销售水果以来，销路逐渐打开，尤其是在拼多多推出中转包邮模式并免除偏远地区物流中转费后，店铺销量持续增长，目前日均单量约2000箱，销售范围也扩展到了东三省及青海、内蒙古等偏远地区。
在江苏东海县，像谢瑞玲这样的宝妈在拼多多就业生态中甚至变得“不够用”。自2019年以来，当地的穿戴甲产业在拼多多的推动下迅速发展，带动了5万多名从业人员，其中绝大多数都是“妈妈岗”。例如，马壮在拼多多上实现了千万元级的销售额后，开设了20多个工作坊，合作宝妈超过600名，她们每制作一副穿戴甲可获得5-8元不等的提成，熟练技工甚至可以实现月入过万。
除了直接就业，拼多多还通过多多买菜等业务为更多人提供了新的就业机会。根据《报告》显示，夫妻驿站自提点是多多买菜仓配物流体系中的重要组成部分，提供了约200万个灵活就业机会，而生鲜分拣、称重、包装、配送等环节则创造了约50万个就业岗位。综合商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业三大板块，拼多多在国内共提供了2111.5万个直接就业岗位，对就业市场的积极影响不断扩大。
电商平台的普惠体系还在不断激发电商就业生态的二次繁荣。商务部发布的《2024年上半年我国电子商务发展情况》显示，全国实物商品网上零售额达到5.96万亿元，增长8.8%；网络零售平台店铺数量约2559.7万家，增长2.8%。拼多多作为国内最大的农产品上行平台，通过一系列举措已经累计带动超过30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济中，在为产业振兴贡献力量的同时，也实现了收入的提升和自身价值的实现。
拼多多还通过技术创新和社会责任双重驱动，促进了高质量、多元化的就业。近期，拼多多推出了“百亿减免”“西进行动”和“新质供给”三大战略，旨在降低经营成本、缩减物流成本以及推动产品、技术和品牌创新成本的下降，以电商生态机制创新推动产业转型升级，进而实现高质量就业。
