索尼公司近日扩大了其针对Tough CFexpress Type A存储卡的免费维修计划范围。这一行动始于去年6月，当时索尼首次宣布部分该系列存储卡存在质量问题，并启动了初步的免费维修措施。现在，随着对问题的进一步分析，索尼更新了支持页面，将更多批次的存储卡纳入维修范畴。
据悉，这些存储卡的问题主要表现在低温环境下可能无法被设备识别，或者在拍摄过程中无法正确保存图像。索尼在2024年6月发布的一份声明中详细说明了这一情况，指出问题可能发生在存储卡推荐工作温度范围的下限（-10摄氏度）附近。此次更新后，受影响的产品不仅限于先前公布的批次，还新增了320GB和640GB容量的型号。
具体来说，320GB型号的存储卡中，批次号为8位数字（范围从22040001至22080110）和9位数字（范围从220400010至220801100）的均受影响。而对于640GB型号，批次号为8位数字（范围从22080001至22100136）和9位数字（范围从220800010至221001360）的同样需要维修。值得注意的是，索尼明确指出，所有批次号以“3”开头的存储卡均不在此次维修计划之内。
为了确认自己的存储卡是否受影响，用户可以检查存储卡背面的底部以找到批次号。索尼特别提醒受影响的用户，在将存储卡寄送维修之前，必须备份所有重要内容并删除所有文件，因为维修过程中存储卡上的所有数据将被永久删除且无法恢复。
索尼表示，此次免费维修计划的有效期将持续至2029年6月29日。具体的维修条款和条件将遵循存储卡的原始有限保修政策。为了确保用户能够顺利安排维修事宜，索尼建议受影响的用户访问其官方支持网站获取详细信息，并联系所在地区的索尼支持团队。
索尼还提供了详细的批次号列表和检查指南，以帮助用户快速确定自己的存储卡是否需要维修。索尼强调，将尽最大努力确保所有受影响的用户都能及时获得免费的维修服务，以恢复存储卡的正常使用。
