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小红书“李鬼”账号频现,合规围墙亟待加固

2025-03-04来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,社交媒体平台小红书上发生了一起引人关注的事件,涉及外资银行大华银行的“李鬼”账号问题。据多家媒体报道,不法分子利用小红书平台,假冒“大华银行上海分行”和“大华银行”的名义开设账号,发布虚假信息并从事非法金融活动。

针对这一情况,大华银行(中国)于2月27日迅速发表了一份声明,明确指出该行及其分支行从未在小红书平台注册过任何官方账号,也未授权任何第三方以该行名义注册或运营此类账号。该行表示,他们已于2月21日向小红书平台进行了举报,并在2月25日收到了平台反馈,称该账号涉嫌侵权,平台已采取相应处理措施。同时,大华银行(中国)也向当地派出所报案。

大华银行总部位于新加坡,在中国等多个国家和地区设有全资法人银行。值得注意的是,就在此次事件前不久,大华银行中国刚刚宣布与富邦华一银行有限公司签署协议,计划将个人业务转让给后者,涵盖个人客户持有的账户、存款、贷款及相关财富管理产品。

此次假冒账号事件之所以引发广泛关注,原因在于这些高仿账号竟然开通了小红书官方推出的私信获客助手。这一工具是小红书平台唯一认可的商家联系方式交换渠道,要求商家需认证为小红书企业专业号,并开通聚光推广。然而,这些假冒的“外资银行”账号并未展示任何认证标识,这引发了两种可能性:要么是不法分子伪造材料通过了企业认证,要么是小红书平台的账号实名认证审核及私信获客工具开通流程存在漏洞。

事实上,小红书上不仅存在假冒的机构账号问题,还有大量高仿外国人账号和名人账号。随着TikTok在美国被封杀,大量海外用户涌入小红书,平台上出现了大量仿冒海外账号。一些用户盗用网络图片并修改IP地址,营造在海外生活的假象,以此吸引关注。仿冒对象甚至包括好莱坞影星布拉德·皮特和美国首富埃隆·马斯克。特斯拉中国官方也注意到了这一行为,并明确表示相关账号是假的。

尽管小红书官方客服表示,用户如发现假冒他人身份的账号可以在平台上直接举报,平台会核实情况并作出相应处罚,但层出不穷的“李鬼”事件仍然让用户的体验感大打折扣。

更令人担忧的是,即使是通过小红书官方认证的蓝v账号也不一定完全可靠。小红书官方账号“薯管家”在近期发布的公告中透露,自2024年11月18日至2025年2月17日的专项治理行动中,平台共处置了320万个黑灰产账号。然而,网友在评论区指出,一些蓝v认证账号仍然存在代写论文、售卖假货等违法行为。

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