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微软更新致Win10/11打印机乱码,已发临时解决方案

2025-03-13来源:ITBEAR编辑:瑞雪

微软近日确认,在其于3月11日更新的Windows健康控制台中,披露了关于Windows 11的一个严重问题。这一问题的根源在于可选更新KB5050092,该更新原计划于2025年1月29日发布。据报告,该更新导致部分打印机在打印时出现乱码,特别是那些支持双模式打印(即USB打印和IPP Over USB协议)的设备。

受影响的主要是Windows 11的23H2和22H2版本。用户反馈,在安装这一可选更新后,打印机输出的不再是正常的文档内容,而是包含随机文本和数据的一串乱码。这些打印内容的开头通常是“POST /ipp/print HTTP/1.1”,随后跟着一系列与IPP(Internet Printing Protocol)相关的头部信息。此问题严重影响了用户的正常打印需求。

面对这一问题,微软迅速给出了初步的解决方案建议。公司建议IT管理员通过已知问题回滚(KIR)的方式来缓解这一困扰。具体操作步骤包括在计算机配置的管理模板中,配置并下载针对Windows 11 23H2和22H2版本的特定组策略名称:“Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Known Issue Rollback”。同时,对于仍在使用Windows 10的用户,微软也提供了相应的回滚策略:“Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5050081 250131_082569 Known Issue Rollback”。

微软表示,他们正在全力开发一个更为彻底的解决方案,并承诺将在未来的Windows更新中发布这一修复。在此期间,受影响的用户可以通过访问微软Windows健康仪表板网站,来跟踪这一问题的最新进展和修复状态。这一举措旨在确保用户能够及时了解并应用最新的修复措施,从而恢复正常的打印功能。

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