在近日发布的2024财年业绩报告中，MRO采购服务平台震坤行（股票代码：ZKH，纽交所上市）展示了其在过去一年中的稳健发展与显著成就。
数据显示，震坤行在2024年全年实现了104.8亿元的GMV（商品交易总额），相较于前一年，其毛利率从16.7%提升至17.2%，展现了良好的盈利能力和市场适应性。
在净利润方面，震坤行经调整后的净亏损为1.6亿元，同比减亏幅度达到了约44%，调整后的净亏损率也由2023年的3.3%下降至2024年的1.8%。这一改善表明，公司在成本控制和盈利能力上取得了显著进步。
特别是在第四季度，震坤行的表现尤为亮眼。该季度GMV达到26.9亿元，毛利率维持在17.1%的高水平，经调整后的净亏损仅为1500万元。值得注意的是，震坤行在12月份实现了单月盈利，这是其发展历程中的一个重要里程碑。
现金流方面，震坤行也表现出色。公司已连续三个季度实现现金流净流入，2024年全年经营活动现金流净流入达到2.3亿元人民币，首次实现了全年经营活动现金流的正向流入，为公司未来的扩张和发展提供了坚实的资金支持。
震坤行董事长兼CEO陈龙在财报发布后表示，2024年是震坤行迈向高质量发展的关键一年。公司聚焦长期发展，加大了在产品竞争力、AI智能化以及海外业务等领域的投入，并主动优化了部分对公司长期核心竞争力贡献不大的业务。虽然短期内业务优化对整体增速产生了一定影响，但这是实现长期可持续高质量发展的必要选择。
在客户拓展和行业覆盖方面，震坤行取得了显著成绩。公司深入行业应用场景，优化商品池，与战略供应商紧密合作，在降本和产品创新上取得了突破，为行业客户提供了更具性价比的采购方案。2024年，震坤行在电气、电子通讯、新能源汽车、交通运输和公共事业等行业实现了20%以上的增长。
同时，震坤行还深化了本地化运营，提升了履约效率，加强了客户触达，并通过精细化营销促进了成交转化。财报显示，2024年震坤行的总成交客户数达到约8.4万家，同比增长26%。海外市场方面，自2024年12月美国独立站上线运营以来，独立站的月成交客户数也保持了环比增长。
在自有品牌方面，震坤行不断加大在自主研发和质量体系建设方面的投入，致力于为全球客户提供品质可靠、价格实惠、交付精准的工业用品。目前，震坤行已与国家级质量监督机构共建联合实验室，确保产品检测能力达到行业领先水平。财报显示，2024年自有品牌销售额达到约7亿元人民币，同比增长29%，占总GMV的比例也提升至6.7%。
震坤行还在业务全流程运营智能化方面取得了显著进展。公司通过数字化供应链建设，服务中国制造业和实体经济，帮助客户降低成本、提升效率以及供应链的数智化转型。在AI技术应用方面，震坤行推出了“AI物料管家”等突破性应用，实现了物料数据的快速结构化和标准化，有效提升了客户物料管理的效率。
同时，震坤行还开发了适用于不同场景的智能工具来提升运营效率。例如，“AI行家助手”已实现日常咨询的自动化应答，累计服务企业已超过1.2万家。在流程自动化方面，截至2025年2月底，震坤行已开发并部署超过1200个RPA机器人，覆盖了主要业务流程，减少了人工介入操作，提升了客服订单处理效率。
