近期，央视披露了一起关于“五一”假期前夕的机票购买陷阱，引发公众广泛关注。该案例聚焦于一位消费者在网络机票代销平台上遭遇的隐形加价问题，再次提醒广大旅客在购票时需保持警惕。
故事的主人公王先生计划从山东青岛飞往浙江宁波，他选择了一家机票代销平台进行购票。在购票过程中，平台页面清晰显示成人票价为280元，附加机场建设费和燃油费70元，并声称提供40元的优惠，使得最终支付金额为310元。然而，当王先生在航空公司官网验证机票时，发现官方票价仅为300元。即便算上优惠，王先生的实际支付金额仍高出官方价格10元。
面对这一疑惑，王先生决定向民航局投诉。代销平台的回应却令人啼笑皆非，他们声称这多出的10元是购买了一个外卖红包。然而，王先生对此表示强烈不满，因为他从未在购票过程中看到任何关于外卖红包的信息。他感到自己被平台以优惠之名，实则进行了隐形加价和捆绑销售。
为了维护自己的权益，王先生决定采取行动。他向北京互联网法院提起诉讼，要求机票代销平台退还310元票款，并予以三倍赔偿。法院经过审理认为，销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费。本案中，代销平台未能明确告知王先生支付金额的构成和用途，导致他在购买过程中无法清楚了解费用的详细情况，也无法拒绝支付这10元的额外费用。
法官在判决中强调，平台不仅未告知消费者有关外卖红包的信息，而且实际上也未兑现这一所谓的优惠。这明显表明平台能够从中获得额外的抽成。最终，法院认定机票代销平台的行为构成欺诈，并判令其向王先生支付购买机票价格三倍的赔偿，共计930元。
央视网借此机会提醒广大乘客，在购买机票时务必保存好支付订单和费用清单。如果遇到类似的隐形加价情况，应保留好相关证据，并及时向消费者协会或民航行政主管部门投诉，以依法维护自己的合法权益。
