在我国人口结构加速向"长寿时代"转型的背景下，中国平安集团正通过医疗养老战略构建第二增长极。根据其最新披露的2025年度报告显示，医疗养老板块在年报中被重点着墨，全年提及频次达65次，战略阐述篇幅较上年度翻倍增长。集团管理层明确表示，医养服务已进入战略发展的关键阶段，预计未来三年将实现从协同主业到独立盈利的跨越。
国家统计局数据显示，截至2025年末，我国60岁以上老年人口规模突破3.2亿，人均预期寿命达79.25岁。这一人口结构变化催生出对全生命周期健康管理的刚性需求，为保险机构布局医养产业提供了广阔空间。中国平安副总经理付欣指出，集团通过"三步走"战略推进医养生态建设：1.0阶段完成三甲医院、体检机构等资源对接；2.0阶段强化金融与医养服务的协同效应；3.0阶段将实现医养板块的独立盈利。
年报披露的运营数据印证了战略成效。2025年享有医养服务权益的客户留存率高达93%，其中具备居家养老权益的客户寿险新单规模较普通客户增长5.2倍。值得关注的是，使用医养服务的客户加保率较基准水平提升4个百分点，显示出服务生态对客户黏性的显著增强作用。集团旗下北大医疗集团与平安好医生合计实现营收112亿元，尽管在万亿级营收中占比有限，但已展现出规模化发展潜力。
在传统金融业务领域，新能源车险成为新的盈利亮点。中国精算师协会数据显示，2025年行业承保新能源车4358万辆，实现保费收入1900亿元，但整体仍亏损56亿元。与之形成对比的是，中国平安通过构建"车-路-人"三维定价模型，成功实现新能源车险业务盈利。该模型整合车辆零整比数据、驾驶行为分析和地理信息风险评估，对营运车辆采取审慎承保策略，同时建立优质车型筛选机制。
集团管理层透露，新能源车险盈利能力的提升得益于三大举措：建立覆盖2000余款车型的零整比数据库，开发包含132个风险因子的定价模型，以及运用LBS技术分析区域风险特征。数据显示，通过精准客户分层，优质客户的续保率较行业平均水平高出18个百分点。随着数据积累和模型优化，预计未来三年综合成本率将持续改善，推动业务进入稳定盈利周期。
在战略实施路径上，中国平安明确2028年为医养生态成熟的关键节点。付欣表示，届时将形成覆盖预防、治疗、康复、养老的全链条服务体系，通过轻资产模式实现可持续盈利。当前集团正加速整合医疗资源，已与全国832家三甲医院建立合作，同时推进居家养老服务网络建设，计划三年内覆盖50个核心城市。
